08电子商务软件开发技术教材.pptVIP

电子商务系统分析与设计;第8章 电子商务软件开发技术;;第8章 电子商务软件开发技术;;3.商务智能技术 商务智能（Business Intelligence，又称商业智能）是指对商务信息的搜集、管理、分析整理、展现的过程. 业智能定义为下列软件工具的集合终端用户查询和报告工具。这些软件工具包括：OLAP工具（它提供多维数据管理环境，其典型的应用是对商业问题的建模与商业数据分析），数据挖掘软件（使用诸如神经网络、规则归纳等技术，用来发现数据之间的关系，做出基于数据的推断），数据仓库和数据集市（Data Mart）产品（包括数据转换、管理和存取等方面的预配置软件，通常还包括一些业务模型）。;8.1.2商务智能软件架构 1.商务智能决策平台的架构 （1）数据转换与存储。 （2）信息整合与分析。 （3）知识管理与决策。;2.数据转换与存储 （1）把非结构数据转换为结构数据。商务智能只能处理结构性信息，但一般情况下，传感器采集的信息、文件、电子表格、电子邮件、互联网等多半是非结构性信息，所占比例其实远高于结构性信息。因此，必须进行非结构信息向结构信息转换。 （2）数据仓库是一个很好的存储工具，也是商务智能系统的技术基础。 ;3.信息整合与分析 （1）内外信息整合。除了企业内部信息之外，管理者与决策者往往还需要大量的外部信息。在单纯的商务智能环境中，高级主管只能看到商务智能工具存取企业内部信息，而产出的一般性报表，但在与Portal工具环境整合之后，高级主管可在经过个人化的单一工作环境中，集中得到进行决策所需的所有信息。 （2）数据分析技术。数据整合式数据分析的基础。数据分析不仅需要数据源，更需要数据分析的算法和模型，以及工具。;4.知识管理与决策 (1)知识管理（Knowledge Management，KM）就是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径，知识管理是利用集体的智慧提高企业的应变和创新能力。 (2)商务智能着眼将企业信息化管理后所产生的营运数据，予以转化增值为辅助决策的信息，进而累积成为企业的知识资产。 (3)质量优先的原则，对按TSP开发的软件产品，建立质量和性能的度量标准。;5.商务智能软件分类 商务智能的过程是企业的决策人员以数据仓库为基础，经由联机分析处理（OLAP）工具、数据挖掘工具加上决策规划人员的专业知识，从数据中获得有用的信息和知识，帮助企业获取利润。 1）基于ROLAP的商务智能软件特点 2）基于MOLAP的商务智能软件特点;8.2电子商务系统开发件技术 8.2.1中间件开发技术 1.中间件定义 ; 2.中间件的分类 （1）屏幕转换及仿真中间件：应用于早期的大型机系统，主要功能是将终端机的字符界面转换为图形界面，目前此类中间件在国内已没有应用市场。 （2）数据库访问中间件：用于连接客户端到数据库的中间件产品。 （3）消息中间件：连接不同应用之间的通信，将不同的通信格式转换成同一格式。 （4）交易中间件：为保持终端与后台服务器数据的一致性而开发的中间件。 （5）应用服务器中间件：功能与交易中间件类似，但主要应用于互联网环境。 （6）安全中间件：为网络安全而开发的一种软件产品。;3.优点 （1）应用开发：The Standish Group 分析了100个关键应用系统中的业务逻辑程序、应用逻辑程序及基础程序所占的比例；业务逻辑程序和应用逻辑程序仅占总程序量的30%，而基础程序占了70%，使用传统意义上的中间件一项就可以节省25%~60%的应用开发费用。如是以新一代的中间件系列产品来组合应用，同时配合以可复用的商务对象构件，则应用开发费用可节省至80%。;（2）系统运行：没有使用中间件的应用系统，其初期的资金及运行费用的投入要比同规模的使用中间件的应用系统多一倍。 （3）开发周期：基础软件的开发是一件耗时的工作，若使用标准商业中间件则可缩短开发周期50%~75%。 （4）减少项目开发风险：研究表明，没有使用标准商业中间件的关键应用系统开发项目的失败率高于90%。企业自己开发内置的基础（中间件）软件是得不偿失的，项目总的开支至少要翻一倍，甚至会十几倍。;（5）合理运用资金：借助标准的商业中间件，企业可以很容易地在现有或遗留系统之上或之外增加新的功能模块，并将它们与原有统无缝集合。依靠标准的中间件，可以将老的系统改头换面成新潮的Internet/Intranet 应用系统。 （6）应用集合：依靠标准的中间件可以将现有的应用、新的应用和购买的商务构件融合在一起进行应用集合。;（7）系统维护：需要一提的是，基础（中间件）软件的自我开发是要付出很高代价的，此外，每年维护自我开发的基础（中间件）软件的开支则需要当初开发费用的15%~25%，每年应用程序的维护开支也还需要当初项目总费用的10%~20%左右。而在