浅谈地方网站的“个人化”前景.docVIP

PAGE  PAGE 3 浅谈地方网站的“个人化”前景 　　“网络媒体：诱人的小妖女”―――清华大学李希光教授在他的《网络记者》一书中曾经这样形容时下的第四媒体。因为她的到来，给信息传播带来了史无前例的巨大变革。 　　网络媒体发展初期的很长一段时间，一直盛行“大而全”的新闻运作模式，提出的口号是学习新浪、搜狐等门户并向它们靠拢。由此引发的后果是，即使一个小小的地方网站，所构建的内容框架也完全照搬大型门户网站，以致出现“千网一面”的“盛况”。经历了前十年的发展，网络“小妖女”逐渐展现出其成熟的一面―――走向细分与深化，不再是千篇一律的大众传播，而是逐渐向分众传播、小众传播领域迈进。 　　网络信息浩如烟尘，给我们带来无限的便利。有时候，它又表现得犹如茂盛的原始森林，那些五花八门的新闻，让人常常迷失其中。网络信息受众一开始就具有主动性和互动性特点，要求“标榜个人”，让“一切与我无关的信息走开”。这时候，树立个性化坐标―――打造适合忠实用户的新闻产品的任务，自然落在了新闻网站的身上。就如美联社汤姆?柯利说的：在如今这样一个个性化的新闻世界，内容完全可以适应个人而无需个人来适应新闻内容。另一方面，地方网站、专业网站在人力、物力、财力、影响力等资源上都无法与大型门户网站抗衡，因此更适宜创造独具特色的信息服务，抓住用户关注的“点”，以个性化甚至“个人化”的信息服务思路，才能在这个群雄逐鹿的网络大战中分一杯羹。 　　 　　1.信息重新分类 　　 　　我们目前的新闻分类，如要闻、财经、社会、体育、娱乐、IT等，属于一种宽泛的分类，各个网站千篇一律地沿袭互联网新闻初期的分类方式，基本上也是按照传统媒体的分类法照搬照抄。随着信息传播的成熟和细分，不妨通过各种技术手段的运用，发展多种归类或多个模板，探索一种基于用户需求，更加个性化的信息分类方法，便于用户寻找“我所需要的”信息。 　　比如说，我们很多人打开电脑第一件事就是启动聊天工具QQ或者MSN。QQ和MSN软件将资讯捆绑推向用户，网友在利用聊天工具与外界交流时，顺便可以看看当天的热点新闻。聊天工具的这种“互动＋资讯”的方式，受到广大互联网用户的欢迎。但是它们的信息分类，是否适应要求越来越高的互联网用户？例如捆绑MSN的北青网新闻页面，按“今日资讯”、“频道推荐”等大众化分类。而如果采用迎合白领喜好的“招聘”、“薪金”、“健康”、“时尚”、“新车”等分类，是不是会给网民一个新的天地呢？ 　　 　　2.个性定制和社区新闻 　　 　　“我们已经迎来了传播过剩时代”，今天的这个社会，像被装进了一列开足马力的火车，旅客们总是大呼：速度太快了，来不及看窗外密集的风景。因此，有一种说法叫“个人化信息服务的极致应该是按照用户需要制作新闻”。尼葛洛庞帝也说：“在后信息时代中，大众传播的受众往往只是单独一人”。“看菜吃饭，量体裁衣”，是地方新闻网站今后必走的道路。 　　“今后，从用户‘拉’信息，转而实施信息‘推’向用户，应用这项‘送推’技术，用户可以对网上信息进行预订。”目前，一种基于个性定制的新闻聚合标准RSS在互联网上逐渐流行起来，有人评价，“RSS将是互联网发展的重要里程碑”。它的“推”技术为信息发布者和接收者提供了很多??便，大大降低了信息流通的成本。虽然，从目前的情形来看，RSS的语义特征尚不成熟，RSS引发的核心价值点尚不明朗。但有一种讯息越来越明显，即网络服务正向越来越方便用户的方向发展，制作“我的新闻”是个趋势。 　　涂光晋教授在《美国主要媒体现状考察分析》一文中写道：近年来，越来越多的美国人从市中心搬至郊区，从大城市移向中小城市，他们更关注自己生活的社区的事物。同样的道理，在国内，随着生活质量的提高、城市规划走向科学和理性，越来越多配套设施齐全的大型社区将出现在市民的视线中。今后网上的读者，有理由对网络媒体提出这样的要求：我想知道我住的社区里今天发生了什么事？或者：今天我单位附近哪些商店有打折、哪些娱乐场所有特色活动？由此可见，社区新闻也将成为地方新闻网站发展潜力之所在。 　　（作者单位：温州网）