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PAGE  PAGE 14 二级经理注意： 现将二级经理团队精神培训教材发给你们，望认真学习，9月末由分公司统一组织考试。 二级经理 团队精神培训教材 制泵分公司人事部 二00二年八月二十八日 团队精神 一、团队意识就是公司职员对本公司的认可程度，把公司利益放在第一位的意识。在这种意识下，职员能够相互协调，配合行动，将个人利益服从于团体的利益。 有无团体意识决定着一个公司能否齐心协力，朝着既定目标前进。从现代很多成功企业的经验看，培养员工的团体意识乃是企业破敌致胜的法宝之一。 缺乏团体意识乃是造成集团组织工作无法顺利进行的最大原因。 一般的公司，上班的职员都是分组进行工作，如果认为“我一个人休假，不至于影响公司的运作”的想法，则是大错特错的，这是忽视团体意识的一大表现。 因为整个公司像一个上满发条的机器，但至少也要影响其运转的速度和效率。 不经意的请假，间接地就会减低当日上班者的薪水，因为他们必须替不上班的人处理许多工作，增加工作上的负担。 所以，经理必须对私自缺勤者严加警告，否则就没人愿意上班了。 同时，团体意识也要靠经理的大力提倡才能逐渐在职工的脑海里印象，进而形成指导思想。 涉及经理个人利益时，经理还要自觉舍弃一些个人利益，以在员工中树立加强团体意识的表率作用。 一个真正的有效率的团体，应该看起来像一个人一样，身体每一部分的配合与协调都自然随意，妙到好处。 要做到这一点，管理者必须学会在下属中间培养默契，找到“心有灵犀一点通”的感觉。 培养下属整体搭配的团队默契，是增进团队精神的另一个不二法门。 作为团队的领导人，你固然要让每位成员都能拥有自我发挥的空间，但更重要的是，你要用心培养大伙儿，破除个人主义，整体搭配，协调一致的团队默契，同时，努力使彼此了解取长补短的重要性。 毕竟，合作才会产生更巨大无比的力量。因此，经常教导灌输成员了解相互依存、依赖支援才能达成任务的观念，是领导人责无旁贷的重要职责。 唤醒团队成员整体搭配的观念时，你必须将焦点集中在他们的同心协力的行动和甘苦荣辱的感受上。这时候你可以通过下列五种方法让大家一起体验团队合作的可贵之处。 （1）看一场职业蓝球或足球比赛； （2）和大家一起观察蚂蚁等动物群策群力，扶持相助的天性； （3）组织大家联系志同道合的伙伴，一起到急流泛舟； (4）选一本讲团队精神的书，让伙伴们分章阅读，并报告分享心得； (5)率领伙伴参观工厂，事前分配每个人看的部分，分工合作，回去后，大家报告心得相互沟通。 蚂蚁是最具有团队合作精神的动物，不管是寒带还是热带，屋里、屋外四处都可以见到它们的踪迹。根据研究发现，蚂蚁的种类高达3000多种，但他们永远过着团体生活。有时候一窝蚂蚁好几万只，也有一窝数十只的，不过每一个蚁窝都由一只蚁后（有些是一只以上的蚁后），若干工蚁、雄蚁及兵蚁所共同组成，他们各司其职，分工合作：蚁后的任务是繁殖产卵，同时受到工蚁的服侍；工蚁负责建造、觅食、运粮、育幼等工作；雄蚁负责和蚁后交配；兵蚁的主要任务是抵抗外侮，保护家园，大家一条心发挥各自的专长才华，团结合作。蚂蚁群策群力，有效团队的作法，实在值得身为组织的领导人认真反省和思考！ 要建立一支有效率有团队，并非一蹴而就的事，但是如果能够在以下几项基础上持续努力的话，一定可以帮助你早日实现你的心愿： （1）对建立团队保持正面、认同的态度，帮助组织内每位成员都明白建立团队观念的重要性； （2）融人到你的组织之中，和成员们打成一片，打破“我是上司，听我的命令做事“的作风把伙伴当成珍贵无比的”资产“来看待，而不是机器； （3）包容、欣赏、尊重成员的个别差异，确信每一位成员都愿意与他人合成一个团队； （4）尽量让伙伴共同参与，设定共同的目标，让伙伴们一起参与讨论重大问题的解决方法； （5）在公平的基础下分派任务，分配报酬； （6）有功劳共享，有责难一人独当。 当过兵的人都知道，凝聚力能使战斗力产生惊人效果，也就是说，只要一个部队团结，它的战斗力就会增加好多倍。一个小而弱的部队，若有坚强的凝聚力，往往能战胜大过它好几倍的强敌。 成员之间配合默契，并有强大的凝聚力，这样的团队堪称楷模！ 英国著名企业策划专家博比克茨《公司协作中的用人术》一书中认为：“企业领导的责任不是仅仅考虑员工个人才能的释放问题，而是应该根据每个员工个人才能的特点，加以组织起来并形成团队协作力量的问题。没有团体协作的个人才能，仅仅是局部的效应；如果要真正构成了重大的竞争势头，必须有效地把这些分散的个人才能组织复加起来构成力量。因此，企业领导有用之术应该注重员工凝聚力的培养，这是一个企业管好人、用好人、人气旺盛的标志。