比较管理和跨文化管理研究方法述要.pdfVIP

夺或·顺~ 2ω8 年第 5 期 比较管理和跨文化管理饵究方法述要 闰进宏 [摘 襄l 比较管理和跨文化管级研究走上世纪六也十得代兴起的，级过几十年世界各阁学者和管纽工作 者的努力，取得了丰硕的成果，但也面临着许多问趟，其中最具有制约性的是方法论开发的薄弱，这在很大 程度上句号钢了学科发展的规范化和科学化。本文在查阅大量义品也资料的基础上，从指导思想、研究步骤和研 究方法三方面h 阐述了比较管理和跨文化管理学研究方法的基本框架，以期对读者有所启发。 [关键诩l 比较管理和跨文化管理 研究方法 〔中阁分类号) C93-03 (文献标识码) A (文章编号) 1 创协7326 (2008) 创刊阴7-02 关于比较管理和跨文化管理的研究，上世纪六七十年代曾在国外掀起过→次高潮。许多学者从不问侧面对比较管理 问题进行研究，到 80 年代以后也一直受到各国学者和管理工作者的道视，取得了不少成果。但是，在这一热潮中也蕴 藏着许多问题，其中最主要的一是研究过于简单化和经验化，二是方法论开发比较薄弱。具体地说，如研究处于分散状 态，缺少集成的模式，许多研究只是简单地指出比较对象的异同点，缺乏对原因及可靠性的分析;比较管理学科中经验 主义的东西比较多，缺乏理论构建，也缺少定蠢的方法:研究中存在地域局限性，对群体作用、文化及其他环境因素的 影响估计不足等等。对我周一定时期的管理研究项目进行文献调查，也发现有比较明显的问题，如…·般的比较说明多， 规范的比较管理研究方法及其方法论和相应的专门工具比较少;大戴的研究只停留夜周与国的对比分析，研究方法的系 统性、针对性比较弱等。因此，对比较管理和跨文化管理的研究方法进行阐述是非常必要和有意要意义的。 …、比较管理和跨文化青理研究的思维原则 有学者认为，比较管理研究在整个管现研究中更具布普遍性、综合性、开放性等特点，为形成科学的比较管理的方 法论，必须首先确立其应有的基础理论体系和认识论基础。 [1] 差异理论和规律理论是比较管理研究最基本的认识论基础。 所谓差异理论是以差异现象为对象，研究差异存在的普遍性、差异结构、运动过程及其发展和转化、差异对象及差异场 域、差异效应、差异原理反应用的学说和方法论。差异存在的普遍性说明了进行比较管理研究的可能性和必要性。规律 是事物存在和发展的内在必然性，规律性奠定了比较管理研究的基础，差异具有普遍性，规律具有必然性。 具体到比较管理和跨文化管理的研究中.!J!L遵循以下思维原则:一是系统性原则。比较管嫂的研究对象是企业。企 业本身是个由一系列相互联系的部门、个人、各种有形和无形的要素组成的复杂系统。同时企业义是社会这个更复杂庞 大的系统的一部分，与外界不断进行着交换。因此对企业管理问题进行观察和分析时，一方面应将企业看作一个有机整 体，把鹦体效益和目标作为研究的出发点和最终目的;另…方面应充分考虑到宏观、中观的经济、政策、文化、环境等 外部环境与企业之间的相互作用。缺乏系统性的比较容易浮于表象，难以在千丝万缕的联系中发现现象背后的深思原因 和规律。工是全面性原则。比较研究最忌讳的就是片面的观察、分析问题。如只看到被比较双方的毅异而看不到其共 性;只看到眼前问题而忽略历史背景:在进行阔别比较时，只看到对方的长处而看不到其短处，等等。片面的比较就像 商人模象，无法真iE客观认识现实。二三是中立性原则。文化传统和价值观念的不问是造成管理差异的发要因素。任何研 究者作为…个社会的人，其思维和价值趋向不可避免地受到社会文化的影响，容易以本位文化的有色眼睛过滤其他文化 中的各种管理现象，使比较的过程失去客观的基础。研究者应有意识地克服自身的认知和判断惯性，以换位思考的方式 客观中立地看待和理解被研究各方的事实和规律。四是动态原则。企业本身是动态的，有着从产生到发展到蜕变或消亡 作者简介 闯进宏，暨南大学管理学院博士生(广东 广州. 510632) 。 户 97- 的过程。企业在不同的发展阶段有着不同的需要和特征。因此，比较管理研究成以动态而不是静态的眼光看待管理现 象。 li实践性原则。管理学是一门实践性极强的学科，它来源于社会实践，义阴阳到实践。比较管理研究应注重从实践 中得到真理，避免主观臆断;对先进管理手段和理念能否借鉴、如何借鉴，必须结合实践能婆和客观