0915422-第十小组[麦当劳].pptVIP

麦当劳;麦当劳史 公司概况 麦当劳营销策略 麦当劳组织结构图 SWOT分析 麦当劳与肯德基大比拼 迎接挑战 ; 麦当劳史;1967 麦当劳在加拿大开设第一家国际餐厅 1968 “巨无霸”面世，麦当劳成立国际业务部 1973 第一间麦当劳叔叔之家在宾夕法尼亚洲费城设立。麦当劳叔叔之家专门为下在接受癌病或其他致命疾病治疗的儿童的家人而设立。 1989 麦当劳在中国(深圳)及苏联(莫斯科)开设第一家餐厅 1992 麦当劳在中国北京开设第一家餐厅 1993 麦当劳在中国广州开设第一家餐厅 ;公 司 概 况company profile ;麦当劳营销策略;3.销售促进—它是企业销售的开路先锋与推动器。针对顾客进行销售促进时，麦当劳一般采取优惠券、赠品等各种促销工具。 品牌：1.用色彩组合突出品牌标志—只要一提起麦当劳，人们就会想到金色的大M拱门或顽皮的小丑形象。麦当劳叔叔是麦当劳快餐店的主体标志。 2.品牌形象大“变脸”—“我就喜欢”系列广告的推广在麦当劳的历史上是一个重要的里程碑，是麦当劳第一次在同一时间、在全球120多个国家联合起来用同一广告、同一种信息来进行品牌宣传。 3.体验营销—通过采用让顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式使其亲身体验企业提供的产品或服务，它给麦当劳带来了全新的概念，使得它在世界各地更加大收欢迎。 ; 麦当劳组织结构图;SWOT分析;长处（Strengthes);4. 麦当劳创始人罗克洛克最早提出了QSCV经营理念，麦当劳对此进行严格的标准化控制。 5.全世界的麦当劳都有一个共同的特点，那就是干净整洁，一般餐厅不看重的厨房、洗手间甚至连餐厅前面的人行道也务求洁净，决不让其影响顾客进餐的心情气氛。 ６.麦当劳有专门的物流公司提供原料配送服务。不断货是麦当劳配送的另一个要求。 ;弱点（Weaknesses);３.产品范围太窄，单一的食品满足不了人们的希望。 ４.研究创新工作落后。不能够及时地产出更适合中国的食物，生产新产品的速度慢。 ;外部机遇（Ｏpportunities) ;外在威胁（Threats);麦当劳反对和阻碍员工组织的行为也导致麦当劳员工以及??际劳工组织的对抗,而这种对抗同时得到其他各种组织的支持.如何消除世界各地的人们及自身员工对麦当劳的敌意,成为麦当劳需迫切解决的问题. 当然,和任何一家企业一样,麦当劳同样也会遇到经营低谷时期,但是,不同的是它能借靠自己强大的品牌威力,及时提升经营业绩,重焕蓬勃的生机. ;麦当劳与肯德基大比拼;３．顾客争抢：麦当劳偏爱孩子，而肯德基更看中成年人市场．为了扩大在中国的销售额，肯双方都倾向于成人孩子同吃．麦当劳对孩子的吸引力要远远地超过肯德基． ４．促销大战：孩子是麦当劳的生力军，而成人顾客成为肯德基的回头客．看来，麦当劳与肯德基的顾客争抢似乎打了个平手．在广告方面，双方都投入了巨额的广告费用，两家的广告诉求重点也会进行相应的调整，广告面向对象也会经常转换． ;双赢结局：麦当劳与肯德基结局是双赢的竞争策略留给本土企业的思考是深远的． １．以提升自身为目标，而非盲目紧盯对手采取 行动； ２．不断加强自身核心竞争力，扬长避短 ３．形象战成分大于价格战成分； ４．由争夺客户向目标营销转变． ;迎接挑战;谢谢观看！！！