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2016年房地产销售按揭专员年终总结报告
2016年年终总结报告
时间一晃而过,如白隙之间,2016年已接近尾声,回顾自己在按揭专员岗位的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就对宫园壹号的按揭工作,向上级领导汇报如下:
1、针对起初建行一家银行的工作情况下,调整了合理的按揭工作方式,针对不同银行,进行不同而又统一的对接方式。及时了解各家银行政策动态及我方客户审批信息。
2、改进了以往按揭工作数据的整理过于简单化,坚持每天下班前与后台和财务核对更新,保证数据的准确性,以便更好的掌握按揭客户数据情况。并定时更新缺件、补件客户信息,粘贴于易居置业顾问休息室门口,提醒其联系客户尽快补充,完销资料。
3、跟进银行资料整理,做件流程,放款进度。建立并保持与银行方面紧密的合作关系,保证我公司的按揭手续能在第一时间进行办理,实现放款。
4、不定时参加易居置业顾问会议,对按揭方面的最新政策,及相关工作提出建议和计划。
5、对按揭已放款逾期客户,大力协助银行与客户沟通,细心讲解贷款逾期带了的严重后果,引导客户正常还款。
6、12月份,在原有建行,招行,农行三家按揭合作银行的基础上,又与工行和交行签订了合作协议。其中工行准入手续已办妥,并与2016年12月14日邀请银行客户经理,针对宫园壹号项目的置业顾问进行了
相关政策及走势的培训,起到了良好的效果。目前交行方面准入资料已上报银行,银行方面在审报当中。2017年在这五家银行的合作下,将会使我方按揭工作更加有利,也为公司回款增添两条新的渠道。由于各家银行政策不同,使我方可以根据客户情况选择合理银行办理按揭。
7、四月份一期6栋楼交房,按揭方面顺利完成。其中三、四月共计放款121户,金额6293万元整。对于额度有限影响未能放款客户,我方及时协商与建行(4户)、农行(15户)签订了相关情况说明,保证按揭审批资料无误,给予正常交房。现针对于眼前十二月底二期交房工作已准备就绪。
8、数据统计:2016年全年按揭面签235户,其中建行109户,农行90户,招行35户,工行1户;按揭放款方面:在央行连续6次上调准备金率的不利政策下,完成全年按揭放款418户,金额2.5032亿元整(其中公积金3户,金额116万元;普通住宅402,占2.1197亿元;商铺13户,占3719万元),取得较好的成绩。
来到荣民这个大家庭已一年半了,在自己的岗位上,虽爱岗敬业取得一点小小成绩,但还存在诸多不足之处,现总结如下:
1、在下半年银行受到政策不利影响下,额度紧缺,虽然做了很多工作,但未能到达理想效果,在这方面缺少更多的沟通;
2、工作有些过于独立化,缺少和同事的协作;对于销售方面知识还有些缺乏;
3、对易居销售新加入的员工培训不够,导致自己工作过于吃力;
4、部分工作还做的不够细,一些工作协调不是很到位。
在2017年里,我将决心认真提高自己工作水平,加强自己的工作意识,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应该做到:
1、加强工作力度,争取更多工作方面主动性。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解和学习;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
3、认真负责的协助经理做好按揭贷款工作,对按揭贷款客户进行资料收集、整理、递交、审批、放款工作;
4、认真负责管理购房按揭客户资料;
5、完成上级领导交代的其他工作;
6、注重加强与本部门及公司同事的勾通与协作,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围;并在按揭贷款,资金回笼方面做出自己的一份贡献。
陕西荣民房地产集团有限公司 销售部:xxx
2016年12月21日
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