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江南农村商业银行POS机具拓展计划及人员管理条例 - 目 录 -  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc366489330 一、项目总目标及完成时间 2  HYPERLINK \l _Toc366489331 二、项目区域划分 2  HYPERLINK \l _Toc366489332 三、项目完成进度表 2  HYPERLINK \l _Toc366489333 四、区域人员分配及工作职责 3  HYPERLINK \l _Toc366489333 五、人员招聘计划 3   HYPERLINK \l _Toc366489386 六、项目客户分类及预计签约量 5  HYPERLINK \l _Toc366489386   HYPERLINK \l _Toc366489386 七、 市场推广方式 5   HYPERLINK \l _Toc366489386 八、 市场人员薪资及拓展绩效奖金激励方案 6  HYPERLINK \l _Toc366489386 九、 pos客户经理职能行为标准 8 项目总目标及完成时间 Pos机新增总任务：1500台 完成时间：2016年7月31日 项目区域划分 根据常州地域情况，拟将市场开拓区域划分为以下六个区域：新北区域、钟楼区域、天宁区域、戚墅堰区域、武进区、溧阳区域和金坛区域 三、项目完成时间进度表（预期） 时间进度月计划完成量2015年11月30台2015年12月120台2016年1月120台2016年2月100台2016年3月140台2016年4月280台2016年5月280台2016年6月230台2016年7月200台总计1500台 四、区域人员分配及计划签约量 1、 区域内pos拓展人员数量： 根据各个区域面积及商户量，前期拟制定以下区域的市场拓展人员分配情况： 新北区域：1人 钟楼区域：1人 天宁区域：1人 戚墅堰区域：1人 武进区域：3人 溧阳区域：3人 金坛区域：3人 2、区域内pos拓展人员工作职责： 1）负责POS收单业务的营销和推广工作； 2)负责预审特约商户申请的资料、经营资格的合法性和真实性； 3)预审商户变更或解除协议的申请，上报特约商户申请、变更、解除的资料； 4)根据授权与商户签订POS收单业务协议； 5)定期对签约商户进行回访，建立签约商户服务??账，记录商户经营状况、受卡和机具运行等情况； 3、各区域计划拓展量如下： 拓展区域拓展数量新北区域250台钟楼区域250台天宁区域200台武进区域400台戚墅堰区域100台溧阳区域150台金坛区域150台小计1500台 人员招聘计划 1、招聘需求 职务名称：pos拓展客户经理 人员数量：13人 2、岗位职责： ①、联络客户,与客户建立良好的关系； ②、通过持续与客户的沟通,发现并确定客户的需求； ③、负责客户资料收集、谈判、签约； ④、维系客户合作关系，完成部门下达的各项业务指标 ； ⑤、负责处理商户的咨询及投诉，提升商户合作粘性和满意度； ⑥.对所管辖区域的市场进行分析和评估，及时准确了解客户的需求和竞争对手的状态，为公司制定销售策略提供依据； 3、任职资格： ①、语言表达能力强，善于与人交流，思维敏捷； ②、有理想，有目标，有上进心，吃苦耐劳； ③、大专及其以上学历，男女均可； ④、一年及以上销售工作经验，具有较强的市场开拓和沟通能力。 ⑤、工作性质：全职 4、招聘进度表 月份计划招聘人数月度实际在岗人数需求2015年11月2人2人2015年12月3人5人2016年1月2人6人2016年3月6人8人2016年4月6人11人2016年5月3人13人2016年6月2人13人2016年7月2人13人 5、综述 1、 由于市场拓展人员会有正常的考核淘汰机制，所以招聘进度中的计划招聘人数会超过实际需求数 2、为了保证pos拓展业务的正常开展，恳请公司人事部门配合后期招聘工作，按照本次提报的计划，招聘相关市场人员 六、项目客户分类及预计签约量 1、针对POS机使用商户的类型不同，以行业进行分类，具体目标商户分类如下： （1）购物类：个体经营门店、小型超市、商城、大型专卖店、批发市场等 （2）餐饮类：本地大型餐饮酒店、特色餐饮、西餐厅等 （3）住宿类：星级以上酒店、宾馆、度假村等 （4）娱乐类：休闲娱乐中心、KTV、电影院、酒吧、咖啡厅、健身中心等 2、各行业预计拓展量，如