第2章市场调查的方法综述.ppt

第二章 市场调查的方法;2.1 固定样本连续调查法（1）;2.1 固定样本连续调查法（2）;2.2 非固定样本的调查;2.2.1 询问法;询问法的具体类型;面谈调查的优缺点;邮寄调查的优缺点;电话调查的优缺点;电话调查的发展;电话调查的发展（1996年）;电话访问适当时机选择;电话调查案例;留置问卷调查的优缺点;2.2.2 观察法;观察法的优缺点;2.2.3 试验法;试验法的优缺点;试验法的具体类型;事前事后对比试验（1）;事前事后对比试验（2）;控制组同实验组的对比试验（1）;控制组同实验组的对比试验（2）;有控制的事前事后对比试验;2.2.4 展示会法;展示会法的优缺点;2.2.5 综合法;2.6 网上调查;2.6.1 网上调查概述;2.6.2 网上调查的优点;2.6.3 网上调查的缺点;2.6.4 网上调查的步骤;2.6.5 网上调查的方法