基于角色的车间人员绩效考核研究.pdfVIP

?? ????年 ?月? 中国制造业信息化 第 ??卷 第 ??期? 基于角色 的车 间人 员绩效考核研 究? 柳林 燕?，季 颖?，周 琳? ??．南京理工大学 机械工程学院，江苏 南京 ???????? ??．北方科技信息研究所 ，北京 ???????? 摘要：员工绩效评价是企业改进人 力资源管理工作的一个关键环 节。针对制造业车间员工绩效? 考核的问题 ，在综合分析车间组织结构及员工职能范围的基础上 ，建立 了基于角色的车间绩效考? 核模型，并以物料配送人 员为例 ，应用层次分析法，给 出了绩效考核的方法，为车间绩效评价提供? 了参考。? 关 键词 ：绩 效考核 ；角 色 ；层 次 分析 法? 中 图分类 号 ：????．?? 文献 标识码 ：?? 文章 编号 ：????— ????????????— ????— ??? 在经济全球化和信息网络化时代背景下 ，企业? ?．? 建立基 于角 色的车间绩效考核模 型? 间的竞争愈演愈烈 ，企业对员工的管理和激励变得? 车间是企业的有机组成体 ，是关乎企业效率的? 越来 越 重 要 ，绩 效管 理 也越 来 越 被 重视 。 当前 ，国? 最基本环节 。车间又是 由人 、机 、料 、法、环构成 的? 内外对绩效管理的研究和实施非常活跃和广泛 ，而? 有机整体 ，在各元素 的相互协作 下履行其基本职? 绩效考核作为绩效管理的一个重要环节 ，成为实施? 能。其中人是最核心 的元素，根据所从事活动／?壬? 绩效工资 ，提高员工工作积极性 的一项重要手段 ，? 务的不 同，可以将人划分为管理岗人员和技能岗人? 也成为广大学者研究的热点 。目前绩效考核的研? 员两大类。管理 岗人员是指不直接参与生产活动? 究主要分为 ?个方面：一是研究考核的对象 ，如文? 的人员 ，他们主要从事车间生产活动的组织协调工? 献???、???分别以企业知识员工和研发人员为研究? 作 ，因此在进行绩效考核时应着重从车间整体的管? 对象 ，对其绩效考核提 出了相应 的对策 ；另一方面? 理效率和效果方面进行考核，然而这些管理效果是? 主要探讨绩 效考核 的方法 ，如采用关键绩效 指标? 很难用数字描述 出来 的，因此需综合使用定性考核? 法 ???、平衡 计分 卡??、层 次 分 析法 ????????和 模 糊? 指标 ?主要 包括 知识 、技能 、组织 能力 、协调 能力 、工? 综 合评 价 ????????等 。? 作效率 、责任 心、积极性 、纪律性 、相容性 、原则性? 车间作为企业创造核心价值的主要载体 ，对车? 等?和定量考核指标 。技能岗人员是指直接参与生? 间人员的绩效管理十分重要