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世联深圳中信维多的利亚商业物业发展建议及营销报告
东方银座·国际公馆
营销策略总纲;发展商目标;目标下的问题;报告提纲;金地名座/2.5万/409套/剩70余套;轩泰;楼盘名称;至09年底,区域内竞品存量不大,主要竞争对手是阳光玫瑰园的第三批推售单位,约900套;主要竞争对手:中海阳光玫瑰园后续开发增量;竞争环境相对宽松;报告提纲;项目概况;前 海 路;产品构成;前海——新兴的中心区域;前海区域价值
由深圳主流住区向新兴城市核心区转变
;前海桂庙路以北,配套相对成熟;地铁1号线沿线物业,交通便捷;复式户型具备创新点和附加值;二三层引进精品酒店,东方银座集团自主经营;这意味着住户可以享受酒店式物管的贴心服务;这意味着住户可以享受酒店的配套设施;这意味着住户可以享受商务化的设施和服务;架空层设立泛会所,运动设施、休闲空间、商务功能一应俱全;项目核心价值点;领导者; 市场占位上我们是补缺者,小户型在全市范围内具备稀缺性,有利于全市范围内客户资源的占领;
策略上我们要做挑战者,改变游戏规则,跳出前海区域“大社区里的小户型”这种价值模式,打造差异化的核心竞争力,并通过展示体验将核心价值诉求传递给客户,以获得客户的认同;报告提纲;区域内典型小户型项目客户分析;典型案例客户分析——鼎太风华六期;Evaluation only.
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Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;本项目客户定位思考;;客户描述;Evaluation only.
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Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;客户描述;Evaluation only.
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Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;客户描述;Evaluation only.
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Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;WHO Is our client?;报告提纲;;减小劣势,避免威胁; 本项目营销成功的关键在于抓住东方银座酒店品牌,充分挖掘和打造“差异化”价值,通过酒店品牌支撑所带来的品位生活享受吸引客户,树立都市品位生活新代言的形象;价值突破模型;营销策略分解;2009年;;东方银座国际公馆
城市BOUTIQUE 品位生活家/都市品位生活新代言;营销策略——展示策略;营销前置
突破·亮点:;停车场
突破·亮点:;商业街
突破·亮点:;商铺
突破·亮点:;没有售楼处,只有星巴克式的休闲咖啡馆和人性化贴心服务;收费制,方显尊贵;品咖啡,翻杂志,遐想银座生活;没有销售代表,只有管家,只有朋友;首创夜间销售模式,周末72小时连续营业;建议要点:
电梯间融合酒店式内装风格,与酒店大堂整体 效果统一;
设计体现现代简约、档次感,避免细部复杂处理,方便后期物业管理;样板房
突破·亮点:;不需要过多的摆设,但通过典型的元素,以绘画或挂画等形式展现不同功能区域的生活场景;展示要求:
如果不能完全完工,则要求做到部分全景展示
到位时间:12月初;架空层体验关键点:泛会所主要设施到位,客户可以使用体验;水吧物料及服务人员到位
泛会所主要功能区域:健身区域、游泳池、商务中心(含图书馆和水吧)、棋牌室、桌球室
到位时间:12月初;如同五星级酒店水牌版的精致统一,随处可见;
服务展示
着装标准及礼仪标准完全按照银座酒店标准进行
提供礼宾式服务
提前展示,销售期即开展服务;看到车辆主动行礼;
引导客户停车,为客户开门,并指引客户进售楼处
中午时间对停放车辆覆盖车膜,为下车客户撑伞遮阳
到位时间:9月底售楼处进场;售楼处门口附近设大班台,设门童一名、大堂经理一名;
为客户开门,欢迎客户,提供微笑服务;
引导客户就坐,为客户安排置业顾问;
客户出门时为客户开门,并询问是否需要的士服务
到位时间:9月底售楼处进场;吧台设服务人员3名;
主动微笑招呼客户,递餐牌给客户点咖啡;
给客户端上咖啡/点心,使用“请慢用”等礼貌用语;
到位时间:9月底售楼处进场;电梯间设服务人员1-2名;
看到客户微笑服务;
负责指引客户穿鞋套;
给客户开电梯;
到位时间:12月份样板房开放;有一种生活,叫东方银
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