- 1、本文档共11页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
2015年人力资源管理师二级新版教材记忆口诀
第一章
人力资源规划
第一节:企业组织结构设计与变革
1、组织理论有大小,古典行政刚性强,近代行为强调人,现代权变重内外,组织设计静动态,静动结合静为主。P1-2
2、组织设计五原则,任务目标为基本,专业分工和协作,幅度层次成反比,稳定弹性适应性,集权分权相结合。P2-3
3、组织结构模式多,传统直线为基础,职能事业是趋势,新型组织六模块,一超二矩三多维,四模五流六网络。P4-13
4、结构设计重层级,四级管理为常态,幅度层次成反比。P13-15.
5、部门设计纵横向,纵向幅度和层次,横向划分有两种,企业结构上下分,业务流程看顾客,不同对象六分法。P15-21
6、部门组合有三种,任务为主稳定性,成果为主适应性,关系为主灵活性。P21-23
7、组织结构从战略,变革程序三步走,诊断实施和评价,变革征兆善于抓,变革方式要计划,时有改良慎爆破,变革阻力在员工,调查培训善用人,评价工作重修改。P23-28
8、结构整合最常用,计划变革整分合,内部冲突先考虑,整合过程有四步,先拟目标再规划,互动之后要控制。P28-31
9、岗位设计三原则,任务目标要明确,合理分工要协作,责任权利要对应,岗位设计重关系,不断改进是根本。P33-34
第二节:企业人力资源规划基本程序
1、广义为各种规划,狭义为企业人员,中长计划与短期,五年以上为规划。P46
2、狭义按年有三种,配备补充和晋升,广义按年有七种,培训薪酬与职涯,还有其他如援助,剩下与狭义相同。P48-50
3、规划作用为战略,促进协调与提高,组织个人共发展。P48 。
4、规划环境内外部,外有经济和人口,还有科技与文化,内有特征与战略,还有文化与管理。P48-50
5、规划原则有四个,满足需求是核心,适应环境与战略,适度流动利稳定。P50
6、规划程序分五步,调查信息定期限,定量预测是关键,制定计划拿措施,最后评价与修正。P50-52
7、七种计划对企业,配置计划和需求,供给培训加费用,政策调整保发展,评估风险拿对策。P52-53
第三节:企业人力资源需求预测
1、计划基础是预测,预测核心是需求,供给来源内外部,组织个人同满足。P54-55
2、需求预测含总量,加减预测与结构,特殊人才要考虑。P55
3、预测作用显共赢,提高组织竞争力,调动员工积极性。P55-56
4、预测局限有四点,环境不定是其一,内部抵制是其二,代价高昂是其三,水平限制是其四。P56-57
5、影响预测因素多,人力生产与市场,在岗退休与福利,政府政策影响多。P57
6、需求预测三步走,准备实施定计划。P57-61
7、定性预测有三种,德尔经验描述法,定量预测有十种,比率回归马尔可,定员定额计算机,生产计量两模块,灰色预测加外推,还有转换比率法。P63-71
8、资源定量要预测,涉及技术与管理。P72-82
9、结构预测重比例,比例关系讲稳定。P83-87
第四节:企业人力资源供给预测与供求平衡
1、供给预测内外部,内部供给三因素,自然流失与跳槽,内部流动升降职,外部供给五因素,地域人口与市场,就业意识和偏好。P88
2、供给预测六步骤,盘点现状统比例,了解状况汇数据,分析因素得预测。P89
3、内部预测三方法,人力资源信息库,管理人员接替模,马尔可夫很重要。P89-94
4、供需平衡极少见,供不应求调内部,技术人员要培训,内部晋升外招聘,延长工时加报酬,提高效率增设备,临时用工加返聘,调动员工积极性。P95
5、 供大于求要辞退,合并机构提前退,提高轮训自谋业,减少工时降工资,任务分解求平衡。P95-96
第五节:人力资源管理制度规划
1、制度管理六特征,明确责任和地位,规定素质重服从,管理人员三特点,管理中心忠企业。P57
2、制度类型五大类,基本制度与管理,技术规范与业务,行为规范范围宽。P89
3、制度规划六原则,员工企业同利益,内外环境为依据,学习借鉴要创新,法律法规要遵守,集体合同要一致,重视信息与沟通。P103-104
4、制度制定无要求,企业情况先考虑,实际需求要满足,符合法律和道德,注重系统和配套,保持合理和先进。P105
5、制度规划三步骤,提出草案可行性,征求意见重讨论,逐步修改渐完善。P105-106
6、制度制定十步骤,概括制度必要性,具体规定责权利,明确原则和要求,说明依据和原理,规定类别和期限,具体工具要规范,结果应用有要求,年度总结有原则,员工权力要明确,制度解释要说明。P106-107
第二章:招聘与配置
第一节:员工素质测评标准体系的构建
1、素质测评三原理,人岗匹配为尺度,个体工作有差异。P109-110
2、测评类型有四种,选拔开发和诊断,信度效度保考核。P110-1
您可能关注的文档
- 【亚市汇评】日银官员措辞无新意,日元跌势有所企稳解析.docx
- 2003-2004:中国的金融安全与社会稳定解析.doc
- 【艺术与电影基础理论】必看解析.doc
- 2003年黑龙江农村信用社招聘考试综合真题卷解析.doc
- web应用开发第07章导论.ppt
- 2004-10狱内侦查学解析.doc
- 【优化方案】高考地理二轮复习第一部分专题突破篇三大气运动第1讲大气热力状况和大气运动解析.ppt
- 2004年初级统计师考试统计学和统计法基础知识真题及解析.doc
- when和while的用法导论.ppt
- 【优化设计】2015-2016学年高中语文综合测评新人教版必修4解析.doc
- 中国国家标准 GB/T 4706.93-2024家用和类似用途电器的安全 第93部分:商业用湿式和干式真空吸尘器,包括动力刷的特殊要求.pdf
- 《GB/T 4706.93-2024家用和类似用途电器的安全 第93部分:商业用湿式和干式真空吸尘器,包括动力刷的特殊要求》.pdf
- 中国国家标准 GB/T 4706.32-2024家用和类似用途电器的安全 第32部分:热泵、空调器和除湿机的特殊要求.pdf
- GB/T 4706.32-2024家用和类似用途电器的安全 第32部分:热泵、空调器和除湿机的特殊要求.pdf
- 《GB/T 4706.32-2024家用和类似用途电器的安全 第32部分:热泵、空调器和除湿机的特殊要求》.pdf
- GB 2099.7-2024家用和类似用途延长线插座 安全技术规范.pdf
- 中国国家标准 GB 2099.7-2024家用和类似用途延长线插座 安全技术规范.pdf
- 《GB 2099.7-2024家用和类似用途延长线插座 安全技术规范》.pdf
- GB/T 4706.100-2024家用和类似用途电器的安全 第100部分:多功能淋浴房的特殊要求.pdf
- 中国国家标准 GB/T 4706.100-2024家用和类似用途电器的安全 第100部分:多功能淋浴房的特殊要求.pdf
文档评论(0)