青岛龙城御苑营销的策略报告.ppt

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建议: 售楼中心设置精神堡垒,良好的昭示性和广告传播效果。 营销执行 精神堡垒 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 建议:入口仪式感不强,脏土路、设备室等都须加强包装,增强现场感染力。 营销执行 大门入口 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 销售动线包装——没有保安指引车子乱停乱放 建议: 岗亭位置设置错误应放入口处,没有保安负责停车指导,车辆乱停乱放,为保证客户私密看房应将牌照遮挡,使客户在无意识中体现尊贵服务。 营销执行 销售动线 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 销售动线包装——售楼处大门 建议: 售楼处大门处于空洞状态,没有门童,没有售楼处标志,更没有红地毯,严重影响了项目的档次。 营销执行 销售动线 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 建议: 售楼处增加工艺品展区,可放置艺术品或奢侈品,增强豪宅气场。 展示中心一隅,设置小书吧,书架摆放一些财经杂志、时尚杂志,与目标客户群对位,提高展示中心调性。 设置三维宣传片播放。 销售动线包装——售楼处接待中心 营销执行 销售动线 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 销售动线包装——销售道具 建议:销售员工作服至少为品牌工装,加强职业性,配备IPAD2供讲解五大价值体系,电视机播放宣传物料等。 营销执行 销售动线 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 销售动线包装——样板房入门建议 建议: 加快样板间建设,必须增加样板房导示系统,在每个样板房门口配上对应户型平面图,有专门样板房客服为客户穿鞋套,鞋套为印有项目LOGO,让顾客体验产品、体验生活,体验尊贵! 营销执行 销售动线 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 根据营销策略的安排,我们在对大盘的促进成交、促进上门和促进进线三种。 销售组织 促 进 成 交 促 进 上 门 加 强 服 务 现 场 包 装 客 户 体 验 旺 场 活 动 拓 展 渠 道 客 户 追 踪 销售强化 营销执行 销售强化 “促” “引” Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 全面性、精细化的接待口径:针对不同产品、不同客户群体,对每条政策都拟定相应的接待口径,对销售难点做到迅速反应。 制定口径 统一销售接待流程,提升客户满意度: 规范销售环节中的每个接待点,从打招呼一直到成交回访,都严格做到接待流程、地点、语言、动作、信息沟通、形象规范。提升客户体验和客户满意度。 规范流程 细节提升客户体验和附加值:注重客户在销售接待中的峰值体验和结尾体验,将满意度和尊贵感贯穿到销售流程的每个细节,在销售接待过程中做到“微笑全程”和“体验气场”。 提升服务 制定及完善现场服务标准,促进客户成交 销售团队打造 营销执行 销售强化 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 强化销售“前线”,建立强大执行力的阵线 练兵计划一: 每月读报会,学习·交流·分享 每月

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