管理学第一章导论学(07.10)素材.ppt

例如，1990年，美50家最大的上市公司总经理的平均报酬（工资加每年红利）248万美元，不包括奖给他们的股票期权。同年，苹果公司总裁（John Scully）的收入为220万美元，从以前奖给他的股票期权兑现得到1450万美元。 中国企业的管理者收入有了很大提高。 有的企业中层管理者年薪已达10 — 40万元，高层管理者年薪有的已达100万元以上。某些著名的企业家，年薪已达几百万元。 评论：管理者的工资反映了市场的供求作用，优秀的管理者能变草为金，他们的技能是一种稀缺商品，管理的超级明星成为企业不惜重金争夺的对象。 三、管理的性质 自然属性： 与生产力和社会化大生产相联系. 社会化生产中的协作活动需要管理，与具体的 生产方式和特定的社会制度无关。 社会属性： 与生产关系和社会制度相联系. 管理是为统治阶级服务的，受一定生产关系、 政治制度和意识形态的影响和制约。 为什么呢？原因是由管理的本质所决定的： 因为管理既是管理者通过计划、组织、领导、控制对组织的人、财、物、信息、时间等资源进行组合、协调和利用的过程，又是一种人类的活动。所以管理作为对任何组织进行有效整合的过程，其所揭示出来的规律有许多是客观的，不因社会制度和社会文化的变化而变化的，而只与生产力的发展水平相关，因此这就形成了管理的自然属性。 另一方面，管理又是一种人类的活动，而人呢？都生存在一定的生产关系下和一定的社会文化中，所以人的思想必然要受到生产关系和社会文化的制约和影响，因此这样又会使管理的思想、管理的方法呈现出一定的差别，从而使管理具有一定的社会属性. 管理的两重性对于我们的意义是： 1、有利于总结我国管理实践中的经验教训. 2、有利于学习、引进国外先进的管理理论技术和方法.(对于别人好的、成熟的管理理论与方法我们可以大胆地引进和吸收，但是要力戒全盘接受，必须要结合自己的实际加以运用，并逐步建立自己的管理模式。) 3、有利于结合国情学习、运用及探索有特色的管理模式. 四、管理的职能 管理的职能是指管理的作用或功能，它与管理者的职能是统一的，所以它也是管理过程的基本要素或步骤。 以前的教材中大部份认为管理的职能是计划、组织、领导和控制四个 ，认为这样可以实现有效的管理， 但是尽管这样划分在理论上、逻辑上是非常清楚的，可实际上管理者在实际操作中并没有严格的按这一次序进行，而往往是几乎同时进行，交叉在一起的，另外，“信息的获取”和“决策”这两项管理工作不仅在履行计划职能时需要，而且在履行组织、领导、控制等职能时同样也需要，所以这样一来本书的作者把“信息的获取”和“决策”这两项管理工作从其他职能中分离出来，作为单独的职能提出，另外，随着当前组织所处环境的不断变化以及竞争的日益加剧，创新对当前组织就显得非常重要， 因此本书的作者也把“创新”作为一个职能提出。所以本书就把管理的职能列为七种，并且每一种职能与其他职能的关系用一个图表示出来，具体见图1－6 那么既然本书的作者认为管理的职能是这七种，所以他的章节是按这七种职能来安排的。下面我们分别来介绍各章节的内容。 图1-6 各种管理职能的相互关系 信 息 获 取 创 新 决 策 计划、组织、领导、控制 本章要掌握的主要概念 经济人 社会人 例外原则 差别的计件工资制 统一指挥 统一领导 霍桑试验 企业文化 管理 管理职能 概念技能 技术技能 人际技能 本章的思考题 1．管理的职能有哪些？它们之间存在着什么样的关系？ ２．管理者应具有哪些技能？这些技能对不同层次的管理者其要求有什么不同？ ３．管理的二重性是指什么？正确认识和掌握它有什么意义？ ４．管理学这门课具有哪些特点？ ５．为什么劳动分工能提高劳动生产率？ ６．古典管理阶段的代表人物是谁？他们分别提出了哪些观点？ ７．科学管理之父是谁？人事管理之父是谁？组织管理之父又是谁？ ８．霍桑试验导致了哪一个管理学派的产生？它的观点有哪些？ ９． 什么是第一流的工人? １０．现代管理理论阶段主要流派有哪些？他们提出了哪些主要观点？ １１．巴纳德提出的正式组织是由哪几个要素组成的？ １２．管理理论是按照哪几条线索发展过来的？ 2005-1-10 * 2005-1-10 * 2005-1-10 * 6 6 6 2005-1-10 * 5 5 5 1980年美国《商业周刊》首先使用了“企业文化”。 1982年哈佛大学开设了“企业文化”课。 在20世纪80年代期间，美国先后出版了4部重要著作： 1、威廉·大内（William G. Duchi)《Z理论—美国企业怎样迎接日本的