星巴克的组值寞结构战略分析.pptVIP

星巴克品牌识别：美人鱼的双尾海神形象。 星巴克品牌传播：口碑营销，以消费者口头传播的方式来推动星巴克目标顾客群的成长。 从星巴克换商标看战略转型 变化：公司名称从商标上拿掉，移去圆圈 寓意：为星巴克带来自由度和灵活性，思维跳出咖啡以外，开拓更多元化的业务，实现多元化战略 战略转变： 谢谢观看！ * 星巴克的咖啡之旅 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. STARBUCKS Chapter 1 将星巴克建成全球极品咖啡的翘楚，同时在公司不断成长的过程中，始终坚持自己一贯的原则。 发展历程 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 发展历程 1971，星巴克创立 1987年，現任董事長霍華·蕭茲（Howard Schultz）籌資買下了星巴克 1992年，星巴克在美国纳斯达克上市 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 发展历程 1996年，星巴克正式跨入國際，在東京銀座開了第一家海外咖啡店。 1999年時，星巴克以810萬美元代價收購了泰舒茶(Tazo)品牌。 2009年，星巴克推出速溶咖啡Via，仅用10个月便实现1亿美元的全球销售额，并建立4万多个销售网点。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 发展历程 截止到2013年4月，星巴克在全球範圍內已經有近20,366間分店遍佈61個國家。星巴克不打算調低在全球開設4萬間店的長期計劃。其中包括在美國13,123間分店，加拿大1,299間分店，日本977間分店，英國793間分店，中國732間分店，韓國473間分店，墨西哥363間分店，台灣的282間分店，菲律賓204間分店和泰國164間分店。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. STARBUCKS Chapter 2 以高度热忱满足顾客的需求。 ——星巴克指导原则 组织结构分析 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. STARBUCKS 传奇的品牌和高度的消费者认知 创新 高效的管理与组织结构 独特的咖啡与社区文化 贴心的服务与优质的产品 更多…… Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 组织结构的变化 星巴克成立于1971年，主要出售高質量的咖啡豆和咖啡器材。由于星巴克采取差异化战略，只出售当时美国咖啡市场上很少涉及的优质咖啡豆，吸引了很多顾客，1971年一年之中星巴克店面扩张到6家。但是，三位创始人并没有继续扩大星巴克规模的想法，因为他们建店初衷是希望能够传递咖啡文化，他们担心过多的店铺会使星巴克变的商业化。 管理层（三人，负责管理、运营、采购等业务） 财务部门 六大门店经理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 组织结构的变化 1987年，现任星巴克董事长舒尔茨从三位创始人手中收购星巴克，并致力于将星巴克的咖啡文化从西雅图市扩散至全美国。为了更好地促进公