护士工作价值观与工作满意度对职业稳定性的影响.docVIP

　　护士工作价值观与工作满意度对职业稳定性的影响 作者：金春玉，石秀杰　梁爽，于振洋，蔡颖 【摘要】 目的 了解护士工作价值观与工作满意度的相互关系以及对职业稳定性的影响。方法 采取方便抽样方法抽取某所三级甲等 医院 117名护理人员，采用工作价值观量表、护士工作满意度量表、离职倾向量表进行调查。结果 护士总体工作满意度处于中等水平，护士最为看重的是情感型价值观，离职倾向的均分为(2.71±0.81)分;婚姻、技术职称、排班与工作条件、个人及专业 发展 、工具型价值观对护士职业稳定性的影响有统计学意义(Plt;0.05或Plt;0.01)。结论 鼓励护士对高层次需要的追求和满足是稳定护理队伍的重要措施。提示护理管理者应重视护士工作价值观，提高临床护士工作满意度，从而避免离职倾向的产生。 【关键词】 护士;工作价值观;工作满意度;离职倾向;工作稳定性 　　[Abstract] Objective To study the relationship betly selected.Used job satisfaction questionnaires，ong nurses oderate level.They paied more attention on affective ean score of turnover intention arital status，titles，scheduling and aterial inistrators should give great consideration to nurses’ prove the job satisfaction of nurses in order to reduce their turnover intention. 　　[Key . 　　3.1.2 护士离职倾向的现状 本研究调查结果显示，由于内部因素和护士自身特点等因素影响，护士是否产生离职倾向，取决于自身对工作的满意程度，而离职行为的发生受劳动力市场人才供需比例、行业生命周期以及组织约束等外部条件的限制[7]。由此可见，当没有离职倾向的前提下，外部条件无论是否有利，员工都不会离职;但在员工有离职倾向的前提下，外部条件只要有利，员工一定会离职。简而言之，离职倾向是离职行为产生的必备前提条件。目前在护理人力资源市场中，供小于求，呈现护士短缺的局面，这样的外部条件有利于临床护士的离职，而且目前全球护士处于紧缺状态，国外相对丰厚的薪酬等对护理人员具有极大的诱惑力，所以需要很好地控制护士的离职倾向，尤其针对有丰富经验的高素质护士，否则对 医院 管理及护理质量都不可忽视的影响。 　　3.1.3 护士工作满意度的现状分析 本研究结果显示，工作满意度与工作表现及人员流失直接相关，护理人员工作态度度下降有着许多潜在的不良后果。一方面，对工作不满意、工作态度消极的护士直接影响对患者提供的护理质量;另一方面，护士请假增多，甚至离开岗位。在护士职业流失的调查中显示，职业满意率低，护理高离职率的结果不仅增加了护理专业培训的人力与时间，影响护理工作的正常运转及护理质量，而且增加了在职人员的负担，造成更多人产生离职意念[8]。工作满意度在管理领域中已有相当广泛的研究，大量关于员工主动流失的研究涉及到对工作满意度和离职意愿的关系研究，研究显示，工作满意度与离职呈负相关[9]。在护 理学 领域，国外研究这很早也证实了护士离职意愿的主要预测因子是工作不满意。随着护士工作满意度的下降，离开本职工作的可能性就增加。 　　3.2 影响护士职业稳定性的相关因素 　　3.2.1 工具型价值观 工具型价值观也称物质型价值观，本研究结果显示，不少护士对自己的现状不满意，她们最关心的是如何提高职业地位和改变现状。大致的意见是：和医生比奖金，自己得到的太少，分配的比例不公平，医院倾重于医生;科室人手不够，常年倒夜班，工作很忙很累;工作日复一日，缺乏 发展 的空间;社会上对护理工作给予的肯定太少，时不时还有个别患者的无理取闹和刁难……。总之，天使在人间，感受着尘世的种种烦恼。 超负荷的工作状态带来健康隐患。目前国内医院护士严重缺编，致使护士处于超负荷工作状态，生活不 规律 。急诊科、ICU和心血管病房等特殊科室，实施抢救多，护理任务重。特别是夜班护士，既要独自完成繁重的工作，又担心患者出意外，造成心理高度紧张和身体疲乏。这种长期高压工作状态使她们感到精力不足、头晕眼花、腰酸背痛，甚至出现神经衰弱、习惯性便秘和经前期紧张综合征等，这不仅会影响护士的身心健康，而且会影响护理质量。 　　3.2.2 个人及专业发展 研究发现，把患者看成是一个包括生理、心理、社会、文化和发展多层面的综合体，护理工作要满足患者各方面的需要。因此，护士感到学有所用