关于情景体验式营销的一些思考.pptVIP

《关于情景体验式营销的一些思考》 小区设施 主入口处理图例 第三部分 国内优秀样板段表现的一些图例———小区设施 Logo墙面图例 第三部分 国内优秀样板段表现的一些图例———小区设施 导引系统图例 第三部分 国内优秀样板段表现的一些图例———小区设施 水景图例 第三部分 国内优秀样板段表现的一些图例———小区设施 道路图例 第三部分 国内优秀样板段表现的一些图例———小区设施 户外家具图例 第三部分 国内优秀样板段表现的一些图例———小区设施 园林小品图例 第三部分 国内优秀样板段表现的一些图例———小区设施 户外灯饰图例 第三部分 国内优秀样板段表现的一些图例———小区设施 标示系统图例 第三部分 国内优秀样板段表现的一些图例———小区设施 娱乐设施图例 第三部分 国内优秀样板段表现的一些图例———小区设施 音响设施图例 第三部分 国内优秀样板段表现的一些图例———小区设施 植栽系统图例 第三部分 国内优秀样板段表现的一些图例———小区设施 《关于情景体验式营销的一些思考》 建筑样板 门头、门楣处理图例 第三部分 国内优秀样板段表现的一些图例———建筑样板 室内部分图例 公寓 第三部分 国内优秀样板段表现的一些图例———建筑样板 室内部分图例 别墅 第三部分 国内优秀样板段表现的一些图例———建筑样板 回廊、露台部分图例 第三部分 国内优秀样板段表现的一些图例———建筑样板 门厅图例 第三部分 国内优秀样板段表现的一些图例———建筑样板 谢谢！ 2009年5月 * * * * * * * * * * * 关于情景体验式营销的一些思考 第一部分 情景体验式营销的缘起 第三部分 第二部分 情景体验式营销实施涉及的几大方面 样板段国内优秀案例的一些图例 第一部分 情景体验式营销的缘起 《关于情景体验式营销的一些思考》 体验，即指一个人的情绪、体力、智力、精力达到某一特定水平所产生的愉悦感受。 体验营销是站在客户的感官、情感、思考、行动和联想等五个方面，重新定义、设计的一种思考方式的营销方法。这种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设，认为客户消费时是理性与感性兼具的，保持客户在消费前、消费中和消费后的体验一致性是创造产品附加值和建立品牌的成功关键 客户 体验 第一部分 情景体验式营销的缘起 体验式营销的五种形式 第一部分 情景体验式营销的缘起 体验营销主要是研究如何根据消费者的状况，利用传统文化、现代科技、艺术和大自然等整合手段来增大产品体验内涵，更好地满足人们的情感体验、审美体验、教育体验等多种体验，在给人们心灵带来强烈的震撼时达到促进产品销售的目的。 第一部分 情景体验式营销的缘起 体验营销是一种更为系统的营销整合管理体系；它也不是对于传统营销行为全流程的颠覆性新思想，而只是营销效果实现环节的一种操作型策略思想。 三种变化的复合作用，使得各开发商开始采用创新心理和精神上的营销手段，强调在提高产品本身的使用价值时，开展各种沟通活动，增强顾客体验需求，从而使顾客在物质上和精神上得到双重满足的营销理念——情景体验式营销，在房地产业中得以出现。 第一部分 情景体验式营销的缘起 房地产业传统的战略优势，如自然资源、规模经济、资金与技术优势，随着竞争的加剧正在缩小； 企业在产品、价格、渠道及促销等营销操作层面上的竞争，则由于市场运作规范与信息的透明化，而使得相互间模仿和借鉴的速度越来越快，想以此建立起长久的竞争优势也越来越不可能； 同时，购房者也似乎不再满足于单纯地购买产品。产品或服务所带来的心理上效益也开始占据越来越重要的位置。 第一部分 情景体验式营销的缘起 早期常规售楼处比较忽视体验场景的营造，销售道具也比较简单。1997年左右开始在售楼处结合户外景观一体实施较简易的体验场景。2000年前后，在销售现场包装上逐步开始有了建筑风格和园林风格主题鲜明，各个表现元素风格统一和谐，细节优美、细腻的各种主题表现。通过销售现场情境设计、互动交流、符合产品定位得到广告诉求以及样板房包装，唤起客户正面的情绪，让客户觉得舒适、安全、温馨，从而给客户创造更多愉悦的体验。 情景体验式营销为消费者创造了一个“全景体验”的过程，在这里，购房者不仅能看到居住的硬件标准、工程质量、房屋结构，还能体会到入住后的物业服务、家居景观。 这种真切的心理感受使房产营销更加人性化。面对变幻莫测的房地产市场以及日益挑剔的消费者，体验式营销模式的运用确实给楼盘销售起了推波助澜的作用。 第一部分 情景体验式营销的缘起 第二部分 情景体验式营