营销部组织结构和岗位职责20160406讲述.doc

湖南辉宏控股集团有限公司 营销部组织结构和职责 营销部 二〇一六年三月 营销部岗位说明书 营销部组织结构图 营销部部门职责 部门名称 营销部 主管领导 主管副总经理 部门负责人 营销副部长 部门岗位设置 营销部部长，营销经理，销售经理、策划主管、策划助理，销售内勤，招商主管，客服关系主任，平面设计、招商顾问、置业顾问、渠道主管、渠道专员（实习置业顾问） 部门使命 为了实现公司营销目标，在副总经理的领导下，在相关部门的协调配合下，全面负责监督控制销售流程，按时完成销售指标。 部门职责 内容 权重 1. 根据公司总体发展计划和和年度开发计划，制定部门年度工作计划和销售目标，并按照季度、月度分解。 2. 及时监控房地产宏观政策以及市场供求关系及价量动态，为项目开发和营销提供信息支持。 3. 负责公司行业及竞争对手的发展信息、市场意向的信息收集，为公司的发展和市场竞争作决策支持。 4. 组织实施所有项目的市场调研、项目定位，提出并不断优化物业发展定位。 5. 完成公司地产项目的营销策划工作。 6. 完成公司项目的销售和招商工作。 7. 积极建立和协调各协作单位、政府职能部门以及媒体关系。 8. 关注业主需求，做好售后服务的执行和监管工作，提升新老业主满意度，树立和维护企业品牌。 9. 积极拓展和协助公司拓展新项目，负责项目前期市调和基本定位。 营销副部长岗位工作职责 岗位名称 营销部副部长 岗位类型 销售管理 岗位编号 岗位定员 1 岗位等级 岗位 汇报关系 工作目的 负责营销部部门的管理工作，完成公司所有项目的策划、推广、招商、销售、售后服务管理协调工作，拓展和协助拓展新项目。 岗位职责 职责内容 权重 1. 根据企业战略发展规划，协助公司编制企业年度经营计划，并根据公司年度经营计划编制部门年度工作计划。 2. 完善部门制度建设、执行和维护，并对部门员工进行制度培训。 3. 组织部门及营销代理公司、广告公司等开展市场推广、营销策划、公关活动、房地产销售、商业工业地产招商、客户服务管理等工作，并监督实施和成果反馈。 4. 衔接协作单位，参与、监督各协作单位各项工作开展情况。 5. 组织开展市场分析，指导编制市场策划方案、公关方案、广告策略与推广方案。 6. 对销售公关活动、楼盘促销活和房地产销售工作进行监控和指导。 7. 建立与客户、政府部门等社会公共的联系，完善的对外关系管理体系。 8. 监督、检查客户服务情况，确保客户服务质量不断提高。 9. 对所辖部门员工的工作进行指导、监督、培训、考核与协调。 10.主动拓展和协助公司拓展新的项目 任职素质 房地产、市场营销、广告传媒、心理学等专业毕业和具备相关知识；具有较强的协调沟通能力以及语言表达能力。大学本科及以上学历；四年以上相关工作经验。 中部智谷营销经理岗位工作职责 岗位名称 营销经理 岗位类型 销售管理 岗位编号 岗位定员 1 岗位等级 岗位 汇报关系 工作目的 完成中部智谷写字楼的招商销售、回款。对项目的招商、服务质量、客户信息系统进行全面管理，对招商团队培训和管理。 岗位职责 职责内容 权重 1. 从市场发展的角度并结合公司开发思路做好项目的招商规划。 2. 负责制订招商业务谈判程序及组织招商顾问实施。 3. 负责市场监控。 4. 项目对口政府服务部门的关系接洽、维护。 5. 负责本部门销售团队建设和培训，员工的日常工作安排管理、业务指导、绩效考核。 6. 负责招商计划的制定 7. 协助营销部长和策划助理进行公司工业园（楼盘）的营销策划。 8. 负责招商团队管理，带领、安排招商顾问进行客户开发。 9. 做好负责的公司工业园（楼盘）的销售监控。 10. 与其他部门的沟通协同。 任职素质 房地产、销售、广告传媒、心理学等专业毕业和具备相关知识；具有较强的协调沟通能力以及语言表达能力。大学本科及以上学历，形象气质良好，两年以上销售、招商相关工作经验及团队管理经验。 橄榄城销售经理岗位工作职责 岗位名称 销售经理 岗位类型 销售管理 岗位编号 岗位定员 1 岗位等级 岗位 汇报关系 工作目的 协助营销部长开展部门的管理工作，完成公司所有住宅项目的策划、推广、招商、销售、售后服务管理协调工作，协助拓展新项目。 岗位职