行手册作业指导书2月讲述.doc

阳江·上东新城 行政部作业手册 第一太平戴维斯物业顾问（广州）有限公司 2009年1月 阳江上东新城物业管理有限公司 编号 WI/XZ-00 版本 B/O 目 录 页码 2/1 1、修改页………………………………………………………………………………2 2、行政部部门及岗位职责……………………………………………………………3 3、公司员工工作行为规范……………………………………………………………7 4、员工代表管理规程…………………………………………………………………13 5、特殊职工劳动保护要求……………………………………………………………14 6、公司岗位考核实施标准……………………………………………………………15 7、公司奖惩管理规定…………………………………………………………………58 8、公司培训管理规定…………………………………………………………………65 9、休息和请休假管理规定……………………………………………………………71 10、会议制度……………………………………………………………………………74 11、档案管理办法………………………………………………………………………77 12、信息管理办法………………………………………………………………………82 13、印信使用和保管办法………………………………………………………………86 14、员工宿舍和食堂管理规定…………………………………………………………90 15、事故、事件处理规程………………………………………………………………93 16、人事管理制度………………………………………………………………………96 17、公文处理办法 ……………………………………………………………………100 18、环保措施 …………………………………………………………………………108 19、安全措施 …………………………………………………………………………109 阳江市上东物业管理有限公司 编号 WI/XZ-01 版本 B/O 修 改 页 页码 1/1 序号 修改章节 及条款 修改原因或修改概要 （修改状态变化） 修改后版本/状态 审核人 批准人 生效日期 阳江市上东物业管理有限公司 编号 WI/XZ-02 版本 B/O 行政部部门及岗位职责 页码 1/4 行政部工作职责 负责贯彻公司质量/环境/安全方针和目标，完成体系文件管理方案规定的内容。 在总经理的领导下，认真贯彻公司的方针政策和规章制度，完成职责范围内的各项工作。 体系文件的发放、管理，法规资料外来收集、整理、发放、更新，记录的储存管理。 材料供应商评审，负责汇总公司各部门计划性采购申请并进行初审。 负责贯彻执行公司领导指示，做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对外各项工作和计划的督办和检查。 根据领导意图和公司发展战略，负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。 负责全公司日常行政事务管理，协助总经理处理日常工作，负责总经理的日常活动和外出活动的安排。 负责会议的筹备和安排，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文，并协调会议期间各部门工作的开展以及会议决定的催办和检查。 负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查，及文书档案资料的归档立卷管理的工作。 阳江市上东物业管理有限公司 编号 WI/XZ-02 版本 B/O 行政部部门及岗位职责 页码 2/4 10、做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作，定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物。 11、做好人事管理工作，保管好员工档案。根据需要做好员工招聘和内部调配，并协助办理好各项有关手续。 12、做好考勤统