项目管理(第四章)1讲述.pptx

项目管理Project Management 申 强 北京农学院城乡发展学院 TEL: 010EMAIL: shenqiang2009@163.com 2017-5-7 2014级农村区域发展专业 2 项目管理过程 2017-5-7 2014级农村区域发展专业 3 第四章 项目计划 抱怨一：由于原材料、设备、资金供给中断或者关键技术人员延误导致工作无法正常开展。 抱怨二：由于工作目标、任务临时变更导致工作返工以及为此引出的一系列问题。 项目可行性研究报告提出并得到批准之后，制定项目计划的工作就显得十分重要 目的是制定出一份取得主要项目干系人同意的、大框架正确的、可以指导项目实施的计划 2017-5-7 2014级农村区域发展专业 4 1. 项目计划内涵 项目计划：围绕项目目标，系统地确定项目的工作任务、安排项目进度、编制资源预算等，从而保证项目能够在合理的工期内，用尽可能少的成本和尽可能高的质量完成。 做什么（What） 谁去做（Who） 何时做（When） 花多少（How much） 项目计划三要素：范围、预算和进度 2017-5-7 2014级农村区域发展专业 5 1.2.1 项目计划的作用 项目计划的作用 2017-5-7 2014级农村区域发展专业 6 1.2.2 项目计划的原则 优先性原则：计划早于工作； 参与性原则：实际工作人员参与计划制定； 综合性原则：包括项目的所有方面； 弹性原则：加入一定弹性，包括变更与审批时间； 简洁化原则：使计划简洁易懂； 沟通原则：确保各方已知、理解计划； 2017-5-7 2014级农村区域发展专业 7 1.2.3 项目计划编制步骤 2017-5-7 2014级农村区域发展专业 8 1.2.4 项目计划编制内容 项目集成管理 范围管理计划 时间管理计划 成本管理计划 质量管理计划 变更管理计划 沟通管理计划 风险管理计划 人力管理计划 项目验收计划 项目计划 项目计划制定过程是对项目实施的一次排练 2017-5-7 2014级农村区域发展专业 9 1.2.5 项目计划编制依据 项目计划编制依据 项目批准文件 其他计划结果 企业环境因素 组织过程资源 2017-5-7 2014级农村区域发展专业 10 1.2.5 项目计划编制依据（续） 2017-5-7 2014级农村区域发展专业 11 1.2.5 项目计划编制依据（续） 2017-5-7 2014级农村区域发展专业 12 1.2.5 项目计划编制依据（续） 2017-5-7 2014级农村区域发展专业 13 项目计划编制辅助信息 组织信息 组织结构图、部门的职能、关键部门的经理和部分成员 市场信息 所处行业的市场情况 历史信息 以往项目实施过程中，出现的问题记录和解决方法 客户信息 组织所拥有的全部客户的群体 本身信息 经理个人、项目本身情况 2017-5-7 2014级农村区域发展专业 14 1.2.6 项目计划编制成果 项目计划文件：项目所有任务与管理内容+项目批准文件+工作分解结构+未解决的事宜与未定决策（+项目组织结构图）； 项目支持文件：技术文档+有关标准+项目开发计划编制中的规范+辅助信息与文档； 2017-5-7 2014级农村区域发展专业 15 1.3 项目范围计划 项目集成管理 范围管理计划 时间管理计划 成本管理计划 质量管理计划 变更管理计划 沟通管理计划 风险管理计划 人力管理计划 项目计划 项目范围计划是针对项目产品范围和工作范围制定的 项目验收计划 2017-5-7 2014级农村区域发展专业 16 1.3.1 项目范围计划 项目范围（Project Scope）：是指为了成功地实现项目目标所必须完成的全部且最少的工作。它包括项目产品范围和工作范围。 项目产品范围是一个产品或一项服务所应包含怎样的特征和功能说明； 项目工作范围是完成一个项目并且实现项目目标和获得项目产品所必须进行的全部工作说明。如项目使命涵盖的阶段；项目使命涵盖的领域；项目涉及的服务对象。 2017-5-7 2014级农村区域发展专业 17 项目范围管理是指对那些确保成功完成项目所需的全部且必须的工作的范围所进行管理和控制的过程和活动，也即是全面识别、确认和控制项目可交付成果范围和工作范围的管理工作。 目标：使整个项目的产品（最终可交付成果）能够全面达到项目目标的要求。 为项目实施提供范围框架；对项目实施有效地控制 1.3.2 项目范围管理 2017-5-7 2014级农村区域发展专业 18 1.3.2 项目范围管理 2017-5-7 2014级农村区域发展专业 19 1.3.2 项目范围管理 2017-5-7 2014级农村区