碧桂园销售案场管理与的服务.pptVIP

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碧桂园销售案场管理与的服务

销售案场管理与服务;一、凤凰城案场管理与服务工作小结 二、近期巡盘汇报 三、公司关于销售案场管理与服务工作方向 四、关于监评;凤凰城案场管理与服务工作小结;凤凰城案场管理与服务工作心得 一、定人定责,动员执行; 二、强化培训,形成标准; 三、确定目标,期待超越。;近期巡盘汇报 推荐案场: 佛冈 河源 中山 城市花园 十里银滩 清远 鹤山 封开 ...... ;推荐案场管理亮点: 一、案场管理整体感觉良好,令人赏心悦目; 二、案场环境卫生管理水平较高; 三、园林绿化护理良好; 四、对物(摆件、饰物)的管理较为齐整、规范、有序; 五、案场工作人员着装较为整洁、规范,且具备一定的服务意识。;推荐案场亮点图片分享: 1、案场分享之十里银滩 2、案场分享之东江凤凰城(河源) 3、案场分享之佛冈;???盘中,各盘存在问题及需改进的地方 一、清洁卫生标准不高,缺乏周期性、规律性保养,空挡死角 多; 二、绿化护理不及时、不规范; 三、对物(摆件、饰物)的管理没有章法,桌、椅、伞、台、凳放置凌乱,无人管理或缺乏有效管理; 四、公共道路设施设备缺乏规范管理; 五、部分场地设施存有安全隐患;施工作业现场无围蔽或围蔽不规范; 六、空置房或未开放示范单位缺乏管理; 七、VI标识缺乏基本常识; 八、案场工作人员服务礼仪意识淡薄。 ;示例图片: 一、安全隐患及施工现场未作围蔽; 二、工具及日常用品管理混乱; 三、物(摆件、饰物)管理无秩序,“脏、乱”; 四、VI标识及警示标识不规范; 五、道路、公园场地及设施设备欠缺管理; 六、园艺绿化及鱼池、水池欠缺管理; 七、空置房及未开放板房管理; 八、其它类。;公司关于销售案场管理与服务工作的方向;公司关于销售案场管理与服务工作的方向;眼下需要做的: 一、思想上重视,案场管理水平是楼盘物业管理水平的缩影; 二、树立标准意识与审美意识; 三、明确当前首要任务。;环境秩序 的规范; 专业知识培 训、统一工作 标准及操作 流程;关于监评;关于监评;附件一 ;附件一 ;附件一 ;附件二 ;附件三;关于监评;关于监评;关于监评;关于监评;关于监评;关于监评;关于监评;关于监评;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;参考图片

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