湖南省2015年普通高等学校对口招生考试试卷精要.docVIP

湖南省2015年普通高等学校对口招生考试 旅游类专业综合知识试题 本试卷共七大题，共6页。时量150分钟，满分390分。 一、单选题（在本题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的。本大题共30小题， 每小题3分，共90分） 1、 人类具有自觉目的意识的旅行萌芽于 A、原始社会初期 B、原始社会中期 C、原始社会末期 D、奴隶社会初期 2、 具有现代旅游意义和本质特征的古代旅游是 A、宗教旅行 B、经商旅行 C、享乐旅行 D、帝王巡游 3、 泰国曼谷皇恩大酒店的大厅中供奉着象面菩萨（泰国佛教中的菩萨），说明了 A、旅游的社会属性 B、旅游的文化属性 C、旅游的经济属性 D、旅游的消费属性 4、 古代第一个走过丝绸之路全部行程的外国人是 A、苏拉曼 B、马可·波罗 C、希罗多德 D、哥伦布 5、 中国第一家旅行社是 A、春秋旅行社 B、中国旅行社 C、华侨旅行社 D、中国国际旅行社 6、第二世界大战以后，世界旅游迅速发展，其原因是多方面，其根本原因是 A、相对持续的和平大环境 B、文化教育水平的提高 C、社会闲暇的增多 D、现代科学技术革命的成功 7、 根据旅游者的定义，不属于旅游者的是 A、经商贸易的人 B、探亲访友的人 C、商务洽谈的人 D、就业移民的人 8、 2008年四川汶川大地震，使四川旅游业受到重创，说明旅游业的 A、依赖性 B、综合性 C、敏感性 D、涉外性 9、 一个国家或地区旅游业赖以生存和发展的最基本条件是 A、旅游景区 B、旅游交通 C、旅游饭店 D、旅行社 10、旅游者对旅游购物品的最基本要求是 A、艺术性 B、礼品性 C、针对性 D、纪念性 11、在旅游市场中，市场质量是指 A、市场的占有率 B、市场的可进入性 C、市场的销售潜力 D、市场的消费水平 12、目前我国国内旅游市场的主体是 A、度假保健旅游者 B、观光旅游者 C、娱乐休闲旅游者 D、公务旅游者 13、在全世界普及的新兴旅游活动形式中，居其首位的是 A、文化旅游 B、休养保健旅游 C、生态旅游 D、参与性旅游 14、用“古、大、重、绿”四字来概括南京风光特色的导游讲解方法是 A、画龙点睛法 B、分段法 C、虚实结合法 D、触景生情法 15、地陪带团到机场必须留出充裕的时间。如果是乘国内航班，应提前 A、30分钟 B、60分钟 C、90分钟 D、120分钟 16、导游人员在接站时未认真核实，接了不应由他接的团，这种事故称之为 A、空接 B、漏接 C、错接 D、失误 17、一名游客购物离店后，因对商品不满意而要求导游人员帮助退换，导游人员应 A、委婉拒绝，让游客自己前往 B、积极协助，必要时陪同前往 C、告诉游客不属于自己的工作范围 D、告诉游客商品出了店就不能更换 18、旅行社组织的人数在10人以下，须旅游者一次性预付全部旅游费用的旅游形式，叫做 A、团体包价旅游 B、散客包价旅游 C、半包价旅游 D、小包价旅游 19、对于客人已结账离开的房间，饭店简称为 A、留宿房 B、走客房 C、空房 D、外出房 20、下列关于饭店保证类预订，说法错误的是 A、饭店保证类预订可以用现金担保 B、饭店保证类预订能保证饭店利益 C、饭店保证类预订可以用信用卡担保 D、饭店保证类预订一般将房间保留到预约抵店当日24点 21、“我现在可以打扫您房间吗？”的正确翻译是 A、May I clean up your room right now? B、May I know your room number? C、May I know your name? D、May I come in your room? 22、饭店接待员向散客推销房间时，正确的顺序是 A、行政套房、行政客房、豪华套房 B、标准间、豪华套间、总统套间 C、豪华套间、豪华间、标准间 D、总统套间、豪华套间、标准间 23、有关饭店当面预订的特点，表述错误的是 A、客人的房间能保留的时间更久一些 B、能当面回答客人的问题 C、能更详尽地了解客人的需求 D、可通过展示客房来推销 24、有关饭店开夜床服务的目的，表述错误的是 A、表示对客人欢迎的一种礼遇 B、整理环境，使客人感到舒适、温馨 C、做夜床方便客人休息 D、增加服务项目 25、有关饭店客房分配的方法，表示正确的是 A、可以对常客和有特殊要求的客人予以照顾 B、将残疾人尽量安排在偏僻的房间 C、会议客人尽量不安排在同一楼层 D、所有客人都不要分带“4”字的楼层或房号 26、酒店“Hotel”一词来源于 A、英语 B、美语 C、法语 D、德语 27、餐饮服务的特点中，错误的是 A、无形性 B、多次性 C、差异性 D、直接性 28、餐厅服务