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目录 虚拟参考咨询简介 TALIS联合参考咨询服务 访问途径 虚拟参考咨询系统功能介绍 首页 表单咨询 实时咨询 知识库 问题征答 专家档案、我的专家 个人空间 FAQ 虚拟参考咨询简介 虚拟参考咨询 虚拟参考咨询是图书馆利用现有的网络平台推出的一种参考咨询服务形式。即咨询员不受地域、时间的限制，在网上实时解答读者提出的问题，从而使读者能够及时得到问题的答案。 主要负责解答读者在利用图书馆过程中产生的各种问题,内容涉及馆藏资源及其利用、文献查找途径及查找中遇到的问题、图书馆的各项服务与规则等等,目的在于帮助读者更有效地利用图书馆。 TALIS联合参考咨询服务 TALIS联合参考咨询服务 我校读者使用的虚拟参考咨询平台是“TALIS联合参考咨询”，大家可以利用这个虚拟咨询平台咨询在使用图书馆的资源和服务上遇到的任何问题，该平台提供“匿名咨询”和“登录咨询”两种方式： 匿名咨询：无需登录，直接点击页面“表单咨询”或“实时咨询”即可提交问题进行咨询； 登录咨询：点击页面的“读者登录”登录CVRS虚拟参考咨询系统，可以进行“表单咨询”和“实时咨询”，可以设置“我的专家”和查看“我的问题”。 　　 在提交问题之前，可以先查看“FAQ常见问题”或“知识库”中的相关问题解答，如果不能得到您的问题解答，可以在线