消费者购物渠道选择的影响因素研究.docVIP

Statistical and Application 统计学与应用, 2012, 1, 16-19 /10.12677/sa.2012.12004 Published Online December 2012 (/journal/sa.html) Study on the Significant Factors of Consumers’ Choice of Purchase Channel* Lili Li, Xiaoling Lu # Center for Applied Statistics, School of Statistics, Renmin University of China, Beijing # Email: lilili200562013@163.com, xiaolinglu@ Received: Nov. 1 , 2012; revised: Nov. 13 , 2012; accepted: Nov. 28 , 2012 st th th Abstract: With the development of e-commerce, online shopping as a new way of purchase channel, has a certain impact on people’s life and palys an important role in everyday life. In recent years, there is a new purchase channel—online group buying. It is not a simple transaction between buyer and seller, but requires a minimum number of buyers for the success of transaction in order to get great price discount. Therefore it is different from traditional B2B or B2C shopping modes as a new purchase channel. Based on previous re- search on consumer behavior theory and discrete choice models, this paper studies the significant factors of consumers’ choice of purchase channel. The results provide useful suggestions to e-commerce companies. Keywords: Purchase Channel; Online Group Buying; Discrete Choice Model 消费者购物渠道选择的影响因素研究* 李丽丽，吕晓玲# 中国人民大学统计学院应用统计科学研究中心，北京 Email: lilili200562013@163.com, xiaolinglu@ # 收稿日期：2012年 11月 1日；修回日期：2012年 11月 13日；录用日期：2012年 11月 28日 摘 要：随着电子商务的不断发展，网络购物作为一种新兴的购物方式，对传统购物产生一定冲击， 在人们的生活中发挥越来越重要的作用。近几年，出现了一种新型的购物方式——网络团购，消费者 在此渠道购物，交易成交不再是买方和卖方简单地达成一致便可，而是需要购买者达到一定规模以上 的数量之后才可成功进行，以便于获得较大程度上的优惠价格。因此，网络团购有别于一般 B2B 和 B2C网络购物，是一种特殊的网络购物方式。本文在总结国内外学者的研究基础上，结合消费者的行 为理论和离散选择模型，进行消费者购物渠道选择的影响因素研究，从而为商家和网络平台提供一定 的可行性建议。 关键词：购物渠道；网络团购；离散选择模型 1.前言 决策过程。购买决策是消费者在使用和处置所购买的 产品和服务之前的心理活动和行为倾向，属于消费态 度的形成过程；而消费者行动则更多的是购买决策的 实践过程。在现实的消费生活中，消费者行为的这两 个部分相互渗透，相互影响，共同