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　　医院档案利用情况初步研究 【关键词】 医院 档案 1 研究 目的和意义 档案是浓缩的、凝固的 历史 ，有道是：千秋功绩，档案为凭，黄金有价，档案无价。档案是原始的历史记录。管理档案的目的就是为当代及后人提供利用。通过对我院档案利用情况的研究，以促进医院 发展 建设，提高档案利用效率，努力为医院管理和各科（处）室的工作提供信息支持。 2 院档案室的现状 我院的档案是医院各项工作的真实和客观的记录，是医疗工作中不可缺少的信息资源。为了提高档案的开发利用，更好地为医院的建设服务，我院档案室打破被动的、守摊型的局面，加大了宣传力度，强化了服务意识，健全和完善了《档案借阅制度》、《重要文件目录》、《专题目录》、《案卷目录》、《卷内目录》、《档案利用登记》等，通过借、阅、复印、网上浏览、电话咨询等多种形式，为使用者提供便利优质的服务，从而使我院档案开发利用效果有了显著的提高。 3 研究对象、 方法 及结果 我们对医院1998～2004年7年当中的各类档案从利用人次和利用卷（件）的数量上进行了统计学处理，研究表明室藏档案利用率在逐年大幅度的上升。见表1，图1。 通过表1和图1发现，2004年比1998年档案利用人次增长了24.6倍，2004年比1998年利用档案卷（件）增长了40.1倍。表1 河北省人民医院档案室7年来档案利用情况比较图1 河北省人民医院档案利用情况比较 4 档案开发利用 分析 4.1 利用文书档案进行医院的 科学 管理和开展编史修志工作。为医院各级领导研究卫生工作历史、科学决策、制订规划、 总结 经验、落实政策、解决历史遗留 问题 、职称评定、案件调查、处理医疗纠纷等提供大量的原始依据。为编撰《河北卫生年鉴》、《河北省医院院志》、《河北省医院制度管理手册》以及制定我院《ISO90001医院国际管理标准》等工作提供了大量详实有价值的档案资料，使得这些工作得以顺利进行。 4.2 利用档案为各种创建活动和迎接上级检查工作提供保障。如为创建国家“百佳医院”、全国百姓放心示范医院、省级“三甲医院”、爱婴医院等各种活动以及院务公开、监督、计划生育等各项检查工作中，提供了大量的原始资料，保证各科处室顺利地完成各项检查工作。 4.3 利用基建档案进行医院的各项改造工程。为我院的干部病房楼、门诊楼、CT中心、肿瘤病房、手术室、心脏诊疗中心、妇产科门诊、产房等改造装修、消防设施的安装等工程，提供了大量的基建图纸，方便了各项改造工程，使其能够顺利的进行施工。 4.4 利用 会计 档案出具准确的凭证。为我院的审计、银行信贷、核实账目等工作，提供了大量的原始凭证，减少和避免了我院的各项损失。 4.5 利用医疗设备档案确保医疗设备的正常使用。在我院的医疗设备付款、维修、纠纷等方面，提供大量的厂家情况以及查考资料，使医疗设备的交易和维修得以顺利进行，减少了不必要的纠纷。 4.6 利用档案为处理各种纠纷提供 法律 依据。在我院的 经济 纠纷、土地纠纷、医疗纠纷等官司中，出示了大量的原始证据和材料，使解决纠纷找到了可靠有利的法律、法规依据，减少了不必要的损失。 5 进一步开发利用档案的具体措施 5.1 宣传档案的使用价值，提高人们对档案重要性的认识，增加档案的利用率。 随着 社会 的 发展 ，档案使用要进一步开放，同时要加强档案的社会宣传工作，为了提高 医院 档案的开发利用率，更好地为医院建设服务，必须打破以往档案的神秘性，树立开放服务的形象，使越来越多的人开始认识到档案在各项工作中的重要性，使他们自觉走进档案室。 5.2 树立服务大局的指导思想，为使用者提供优质便利服务，提高档案的利用率。 档案管理人员要创造性 学习 和工作，提高创新能力，与时俱进。要紧紧围绕医院的中心工作，树立“以人为本”的思想，强化服务意识。我们采取接待查档、函电代办查档、查档咨询、档案复制、出具档案证明等等方式提供利用服务。我们从封闭、为少数人服务的保守、传统的守摊型旧理念中走出来，为实现政务公开透明，档案高效利用做贡献。真正做到“馆为民所开，档为民所用”。 5.3 充分利用 现代 化 科学 技术和工具，开发多种渠道，提供档案利用服务。 要根据医院的工作实际和发展要求，除利用多种检索工具，如案卷目录、全引目录、专题目录、专题索引、文号目录，供利用者自行检索外，还利用微机档案管理系统检索便捷的优点，为查询者提供快速查询服务，又通过医院内部信息网开辟了档案一隅，为寻求查证建立了一个规范、高效、开放的档案信息利用平台，提供档案信息和档案常用 内容 ，既可以为档案工作做了宣传，又可以为各科处室及时了解、掌握、咨询、利用档案提供了便利，使他们足不出户就可以快捷方便的查找档案资料。 6 总结 只要人类还在这个星球上繁衍生息，档案学作为一