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正本/副本 苍南县居家养老服务（一类） 采购项目 投 标 文 件 （技术资信部分） 项目编号：CNDL2015107 投标单位（盖章）： 苍南县弘远爱心服务中心 所投标项： 标项二 投标人地址： 苍南县龙港镇镇前路449号 联系人： 朱诗对 日期： 2015年9月1日 在2015年 9 月 2 日9时30分前不得启封正本/副本 苍南县居家养老服务（一类） 采购项目 投 标 文 件 （技术资信部分） 项目编号：CNDL2015107 投标单位（盖章）： 苍南县弘远爱心服务中心 所投标项： 标项二 投标人地址： 苍南县龙港镇镇前路449号 联系人： 朱诗对 日期： 2015年9月1日 目录 一、投 标 函 1 二、法定代表人身份证明 2 三、投标人情况声明 3 1.单位历史沿革、批准成立部门等 3 2.投标人的法人登记证、组织机构代码及相关证明材料（附后）； 4 3.单位主要负责人姓名、简历 11 4.相关行业资质证明（养老护理员证书）（附后）； 12 5.国家规定的其他资格证明文件（行贿犯罪查询告知函）（附后）。 15 四、职工待遇方案及保障措施 15 五、针对本项目的企业内部管理制度或方案 18 A. 针对本项目提出的日常作业管理方案 18 B. 针对本项目服务质量规范标准 19 C. 针对本项目人员考核及奖惩制度 20 D. 针对本项目的突发事件等情况的应急预案等 23 E. 其他内部管理制度及方案 26 六、针对本项目现状以及服务重点难点的分析与解决方案 28 七、针对本次项目提出的服务方案 33 A、项目概述 33 B、机构设置 33 C、区域交通 34 D、服务实施流程 34 E、监督与随访 37 F、居家养老服务注意事项 37 G、员工管理 38 H、培训计划 38 I、考评考核 39 J、汇报工作 40 K、苍南县弘远爱心服务中心本地化优势和类似服务经验 40 八、投标人类似项目成功经验 42 九、技术响应表 58 十、商务响应表 59 十一、人员配置表 60 附表1、项目主要负责人简历表 61 附表2、人员到位承诺书 62 附3、近三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明 63 附4、其他材料 64 一、投 标 函 浙江金泉招标代理有限公司：根据贵方为的招标公告（项目编号：），签字代表（全名）经正式授权并代表投标人提交投标文件。 据此函，签字代表宣布同意如下： 1、已详细审查全部《招标文件》，包括修改文件（如有）以及全部参考资料和有关附件，已经了解我方对于《招标文件》、招标过程、招标结果有依法进行询问、质疑、投诉的权利及相关渠道和要求。 2、我方向贵方提交的所有《投标文件》、资料都是准确的和真实的； 3、我方不是招标人的附属机构；在获知本项目采购信息后，与招标人聘请的为此项目提供咨询服务的公司及其附属机构没有任何联系 4、我方在投标之前已经与贵方进行了充分的沟通，完全理解并接受《招标文件》的各项规定和要求，对《招标文件》的合理性、合法性不再有异议 5、我方将按《招标文件》的规定履行合同责任和义务 6、、本投标有效期自起个日历日。 、如中标，本《投标文件》至本项目合同履行完毕止均保持有效，本投标人将按《招标文件》及政府采购法律、法规的规定履行合同责任和义务。、投标人同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。 1、与本投标有关的一切正式往来信函请寄： 地址：邮编：电话： 传真：投标人代表姓名：职务： 开户银行： 银行帐号： 投标人名称(公章):代表签字: 日期: 二、法定代表人 投标人名称： 苍南县弘远爱心服务中心 单位性质 ： 民办非企业单位 地 址 ： 苍南县龙港镇镇前路449号 成立时间 ： 2013年1月18日 姓 名 ：朱诗对 性别：男 年龄：52 职务：理事长 系 苍南县弘远爱心服务中心 的法定代表人。 特此证明！ （法定代表人身份证复印件） 投标人名称（公章）：苍南县弘远爱心服务中心 授权代表（