5销售技巧-日.pptVIP

发现客户购买意向和目标后，将客户注意力集中到目标产品，不断强调。 * 上台PK练习： 4月份的一天，店里正在做珀莱雅的专场活动，来了一位30岁左右两颊有色斑的顾客，销售人员给她推荐靓白肌密系列产品，顾客说太贵了，还担心用靓白肌密系列有没有效果？如果你是这位销售人员，你会怎么做？ 第六关 成交关 1、冲动 2、好奇心 3、集体心里 4、想得到快乐 5、想满足自尊心 6、有表现欲和占有欲 7、有模仿心和竞争心 8、想拥有漂亮的东西 顾客购买产品的动机你了解吗？ 40%的生意是在要求五次以内成交的 60%的生意是在要求五次以上成交的 成交的关键就是两个字：要求 在所有的成功销售中…… 要求法 选择法 YES-YES法 秒杀法 帮助顾客做决定：达成销售 不要给客户太多的选择机会。 —— 面临太多选择，反而会犹豫不决。不可再介绍其它产品！ 不要给客户太多的思考时间。 —— 客户考虑越长，可能会发现越多缺点。此所谓夜长梦多！ 不要有不愉快的中断。 —— 在紧凑的销售过程中，一环套一环，中断也许前功尽弃！ 不要节外生枝。 —— 一旦感觉到客户有意购买时，随时进入促进成交阶段。 成交时机出现时的“四不要” 小锦囊 强调目标产品的优点和客户购买后能得到的好处。 强调活动力度，应该抓住当前的优惠时期。 强调目标产品已不多，目前销售好，不及时