关于如何开展药学服务工作的探讨.pdf

andPharmaceut／￡a／Jo埘nd2007 安{救医药^，出越Medical Nov；II(II) ·1041． 关于如何开展药学服务工作的探讨 方云 (中国人民解放军第105医院药械科，安徽舍肥230031) 摘要：目的探讨如何开展药学服务工作。方法分析本院 到以临床合理用药为中心的药学工作模式。在这一阶段。药 药学服务工作现状殛发展变化。结果医院药学服务模式必 师与医师的关系发生了质的变化．在传统摸式阶段药师处于 须发生改变，在医、护、患者问加大合理用药知识的宣传和指 被动的附属地位，而此时，药师与医师是一种平等的、共同参 导。结论药学服务必须转变到“以人为本”的模式。 与病人药物治疗的关系。药师与患者的关系也发生了变化． 关键诃：药学服务模式；合理用药 药师从以前只关心药品本身转到关心药品与生物体的相互作 用上，转到关心患者的药物疗敢和毒副作用上来”1。例如某 “药学服务”被WItO明确定为药师职业的准则，临床药泌尿科患者，因尿道感染，39℃以上高热数日，尿频、尿急。尿 师的工作岗位是医、药、护的最佳结合点，最能体现临床药学 常检查蛋白++，红细胞+++。药敏结果：病愿对广谱1— 的重要性。因此，Pc必将成为21世纪药学实践的重要使命。3代头孢菌素均耐药，唯独阿米卡星敏感，但该药有较强的肾 药学服务关键是药师…，为了适应医院新形势，转变服务观 毒性．不敢虚用，选用喹诺酮类药出现过敏反应而被迫停用， 念。我院药学人员积极推行以“药学服务”为中心的医院药 医生在选择上犹豫不定。药师参与后提出用药治疗方案：奈 学工作新理念，充分利用自身专业特长，努力提高医疗质量、 替米星静滴0．1g，bid连用7—10d，用药4d后，体温恢复正 改善医疗软环境、提供人性化服务，力争提高我院的治愈指 常，尿频、尿急症状减轻，7d后屎常检查表明患者有效控制。 数．降低医疗及药源性疾病发生率，从而进一步实践部队医院 药师参与药物治疗方案的制定．参与建立指导临床用药的标 “为人民服务”的根本宗旨。本文就以下几个方面对我院的 准和处方药指南。监督用药不当和不良反应发生情况，并对药 药学服务工作进行总结。 物治疗方案进行再评价和修正等，以临床合理用药为中心的 1转变药学工作模式 药学工作尽管较之传统模式已有很大进步．但它仍然没有脱 11“以药为本”的药学工作模式(1)以药品供应为中心离以药为中心的模式。 的药学工作。2000年以前，我院的药学工作是以药品的供应1．2“以人为本”的药学工作模式2005年以来，我院逐步 为中心开展的。在这一阶段，药师与医院唯一的工作信息交 开始以药学服务为中心的药学工作。这种模式由以药物为中 流是药师按着医师开出的处方照单发药。药师的主要任务是 心转为以病人为中心”】。我院药师把患者作为社会人而为 采购药品．对进货进行检查验收，配制制剂，采用必要的冷藏、 其提供全方位的药学服务，这种服务不是局限在药学科学技 防冻、防潮、防虫、防鼠措施保证药品质鼍，并准确、无误地把 术的服务上，而是扩展到社会的、心理的、文化的等多个层面 药品发放给患者。这一服务模式决定了医院药品工作的根本 上的心灵沟通与关爱。它与以临床合理用药为中心的药学工 任务是保证药品的供应和质量。它是一种被动的应答式的药 作不同之处在于：其一，后者只限于临床药师等少部分人。而 品服务方式”1。(2)以临床用药为中心的药学工作。从2000前者是全员性的．是全体药学工作者的责任。其二，后者服务 年至21305年．我院的药学工作从传统医院药学工作模式发展面较窄，而前者是{}方位的。其三，后者是以药为中心．关心 大的抗菌活性．敏感率近100％，故此类药物可作为肠杆菌科 同抗菌药物，可能是减少