51超市的营销策略调查活动.doc

五一超市的营销策略调查活动 自从五一”假期由原来的黄金周缩短为三天后，大多数人更乐于选择短期的旅游，或是留在本地逛街休闲。虽然“五一”的旅游黄金周的优势大大削弱了，但它仍会是一个消费黄金周。因此，如何在“五一”这段时间抢占消费市场，增加营业额，各大超市可谓是费尽心机。 民以食为天，民以食为乐！无论是选择出游的，还是选择留在本地逛街休闲的人们，大多数都会选择到超市买些零食或是干粮之类的，尤其是有小孩的家庭。因此很多超市把目标锁定零食类的商品。 经过调查发现不同类型超市的“五一”营销策略存在着很大的差异。 信勇超市位于学校新区内部，周围大多为学生宿舍，是一个典型的学生超市。虽然该超市的规模不大，但该超市由于处于学校消费的黄金地段，所以业绩一向很好。通过观查发现，它并没有像一般的超市那样大搞促销活动，里面的商品摆设依然和平无异。其超市最醒目的地方依然是像往日一样摆放着一些饮料和面包。同样，它的业绩也比平时降低了很多。 而同样是学生超市的信和超市，其客流量稍微好一些。走进里面发现，超市将很多搞特价的牛奶和零食摆设超市的最醒目位置，很多货架的商品、有些洗发水和护肤品也在打价格优惠战略。尤其是在日用品专区的超市销售员，不停地向顾客推荐一些在搞特价的商品。 而爱华超市是以一个位于商业繁华地段的大型超市。它的营销策略与学生超市不同，该超市在大楼门口前拉了一些有利于促销的横幅，也设置了一些价格优惠的新品种饮料摊点。在超市的里面，不仅是放着一些有利于让周围氛围沸腾的音乐，很多搞特价的商品用较为醒目的黄牌红字标明。销售员也和信和超市的一样，积极像顾客推荐自己专区的商品。很多饮料实行有奖活动，一些果冻水果之类的食品实行价格优惠战略，而一些饼干面包之类的则没有太大的促销动作。里面客流量非常大，结账区的每条通道都拍着很长的队伍，顾客们大多为年轻情侣或妇女，购物车里的商品大多是以实物类的为主。 为什么三家超市的营业情况竟会有如此巨大的差异呢？主要是因为营销策略的制定和应用。信勇超市处于学校内部，位于学生公寓中心，虽然学校里面同样还有一家信和超市，但毕竟离很多学生公寓和教室较远，因此周围缺乏竞争对手，具有极大的地理位置优势。但由于很多学生也会选择“五一”回家，出游，或是到校外逛街，加上该超市的商品价格比较贵，规模小，品种单一，所以人流较为稀少。到这里消费的顾客多为没有时间到外面或是懒得出去的学生。“五一”这几天的天气格外炎热，气温竟会高达35度。若是该超市加大促销宣传力度，打一下价格优惠战略，把促销目标放在饮料上面，或许业绩会好点。 而信和超市由于位于学校内部，又靠近北门和教师公寓，所以顾客主体没有信勇那么单一。加上它的规模较信勇超市大了很多，且较为注重营销手段，所以业绩比较好。例如的零食专区的销售对象锁定学生群里，很多商品实行价格优惠，或附送赠品，在醒目地带摆设的商品价格大多数是学生能够接受和消费得起的价格，是迎合了学生的消费口味。而日用品专区锁定的对象除了学生以外，还有教师家属。很多家庭装的洗条用品实行价格优惠。 爱华超市的顾客目标主要锁定为青年群体和家庭妇女。由于平时工作较为紧张，所以现在的年轻上班族平时逛街的时间比较少。“五一”这三天短假刚好适合约朋友一起逛街游玩，因此这几天里，年轻的消费顾客增多。超市为了迎合年轻人的口味，在超市里播放着年轻人喜爱的音乐，不仅搞活了气氛，同时刺激了年轻顾客的购买欲。针对迎合年轻人的消费爱好，超市的护肤品专区大搞促销手段，实行价格优惠。而超市的饮料促销区也多为年轻人爱好的口味。同时超市大楼门口的横幅和广告宣传也起到了吸引顾客的目的。为了迎合家庭妇女这一消费群体，超市的在蔬菜肉类实行价格优惠，同时很多家居生活用品也搞促销活动。尤其是零食方面的促销，不仅促销点较多，还摆满各式各样的巨大促销牌匾，原因是考虑到了假期孩子呆在家里的时间比较多。