人力资资源2012年12月16日.docVIP

宁波电大《人力资源管理》历年案题 一、填空题(每分，共分。)保证组织对人力资源的需求得到最大限度的满足(每小题分，共分(每小题分，共0分，请将正确答案的序号填在括号内。) 1．“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于( )A. 过程揭示论2．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式( C ) C. 以人为中心、理性化团队管理．以人性为核心的人本管理的主体是何种要素?( A )A. 职工．管理人员定员的方法是( C ) C. 职责定员法、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容? ( C )C、思想、“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设?( A )A、“经济人”假设、“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容? 人员的选拔与使用、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（ B） B.预测未来的人力资源需求 、与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（ D）D．培育和发挥团队精神．以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的?( )A. 经济人 ．“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容，( ) C. 人员的甄选与使用．企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做( )A．岗前培训 ．基本工资的计量形式有( )B．计时工资和计件工资 、马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论?( )A、内容性激励理论 、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（A）A．资源 7、甄选程序中不包括的是（ C ）。C、寻找侯选人 8、下列特点的企业，适宜采取计时工资的是C ）。C产品数量主要取决于机械设备的性能 9、由若干个工资部分组合而成的工资形式称（ D ）。D、结构工资制 10、检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为（A）A．信度 、影响招聘的内部因素是（A）A．企事业组织形象 、检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为（A）A．信度 、企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为（A ）A．人力资源的获得成本(每小题分，共分) ．员工考评指标设计有哪些原则?答案要点：(1)与考评对象同质原则(2)可考性原则(3)普通性原则；(4)独立性原则(5)完备性原则(6)结构性原则，培训的内容?（1）、职业技能 （基本知识技能和专业知识技能） （2）、职业品质? （职业态度、责任感、职业道德、职业行为习惯）员工环境文化 和 价值观其中员工是管理活动的主体和客体人本管理的理论模式? 主客体目标协调激励权变领导管理即培训塑造环境文化整合生活质量法完成社会角色体系1、人的管理第一 (管理首先是对人的管理)?????????? 2以激励为主要方式3、建立和谐的人际关系????? 4积极开发人力资源?? 5培育和发挥团队精神(本题分) 案例简介：死者梁某原在深圳市某设计院任高级工程师，1994年7月退休，同年9月由该设计院返聘继续工作，她的丈夫还是该设计院的副总工程师。当时她同设计院双方约定，梁某如因工致残、死亡，按正式员工的待遇处理。当月梁某因公到广州出差，遇车祸死亡。经该设计院、设计院主管单位某总公司以及死者的亲属与交通肇事者交涉，肇事者赔偿梁某亲属10．6万元。该设计院及其主管单位共同对梁某的死亡待遇作出如下处理：第一，让梁某的长女曹某到市社会保险管理局按退休员工死亡的保险标准领取抚恤金4338元，丧葬补助费2037元；第二，垫付治丧期间梁某亲属的机票费、治丧费10091．6元；第三，给梁某亲属补助12000元，并扣除已垫付的机票费、治丧费，实付其亲属补助200O元。曹某对此处理不服，向当地劳动争议仲裁机构提出申诉请求：第一，梁某的死亡应按因工死亡处理，用人单位应补差(现待遇与因工死亡待遇之差)；第二，根据深圳市有关工伤保险的规定，梁某的直系亲属包括其父母亲(侨居海外)、子女(最小的次女已满18周岁)。这些人应享受抚养生活补助费。 仲裁结果： 1．该设计院补发申诉人的抚恤金、丧葬费差额11000元，差额一年期利息1000元； 2．该设计院主管单位——某总公司负连带责任； 3．驳回申诉人抚养梁某父亲、母亲、次女的申诉请求； 4．仲裁费490元，申诉人承担190元，被诉人承担300元。 问题：申诉人的申诉和仲裁机构的裁决是否合理?请用劳动保障的有关理论分析。 (基本观点正确，所用理论恰当，案例分析清楚者，可给16分