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工学结合在《导游业务》课程教学中的运用.doc

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工学结合在《导游业务》课程教学中的运用.doc

  工学结合在《导游业务》课程教学中的运用 工学结合在《导游业务》课程教学中的运用   工学结合最早可以追溯到英国,鼓励学习与工作相结合的模式,使学生真正融入到社会中得到锻炼,培养真正社会需要的应用型人才。我国教育部在长期的发展中,根据我国国情,借鉴国外先进经验,在2006年颁布了16号文件,该文件强调:要强化职业道德,明确培养目标;要加大课程建设与改革的力度,增强学生的职业能力;要大力推行工学结合,突出实践能力培养,改革人才培养模式;要校企合作,加强实训、实习基地建设。工学结合,职业能力的培养,成为高职院校课程改革的新目标[1]。《导游业务》课程是旅游管理专业技能课程,如何培养社会需要的应用性人才,是该课程教学改革的重点。为本文由.L.收集整理什么《导游业务》教学改革离不开工学结合?   1工学结合在《导游业务》课程教学中的必要性 11《导游业务》课程的特点需要工学结合理念   《导游业务》这门课是高职旅游管理管理学生的专业课程之一,业务即指需要处理的事务,强调的是操作性。这门课教材有大量的操作要点,如果让学生一味去死记硬背,不仅难以记忆,也容易让学生产生反感情绪。培养出来的学生,也只会讲理论,毫无动手能力。通过引入工学结合理念,将导游业务需要的技能,设计为一个个实践活动,让学生在活动中掌握要点,同时了解这个技能与日后工作的密切联系,让学生更有目标更明确的学习。   12社会需求迫使《导游业务》课程引入工学结合理念   作为一名高职院校旅游管理专业教师,我们旅游管理的学生大多毕业以后从事旅游与酒店相关工作。但是每年当学生正真踏入社会的时候,就会听到许许多多抱怨的声音。旅行社一方面求贤若渴,一方面嫌弃我们的学生,眼高收低,连基本的职业技能都没有掌握,却要多甚多。我们的学生却抱怨学校,抱怨老师没有教他们真正的知识。为什么会出现这样的偏差呢?原因在于理论与实践的脱节。根据对社会发展需要的分析,社会对学术型人才与应用型人才的需要是有一定比例的,大致是1:4,也就是说,社会发展需要大量的、比学术型人才多得多的应用型人才[2]。同样,我们日益成长的旅游业,需要的是更多具有熟练旅游职业技能的人才,高职学生来学校的目的是掌握技能,更好的融入职业。我们培养的不是考试100分的学生,我们培养的是企业需要的,职业技能完善的学生,才能满足社会的需要。   13 90后学生特点要求我们引入工学结合理念   90后学生受社会,网络影响非常大,思想比较激进,急于求成,难以静下心来做好每一件事情;但同时,他们也喜欢通过各种不同的方式表现自我。很多老师反映,我们的90后学生在课堂上坐不住。因此,引入工学结合的理念,课堂教学指出明确的职业技能要求,让它们多动手,多动脑,积极表现,在活动中养成良好的职业习惯。   2工学结合教学理念在《导游业务》教学中的运用原则   21立足市场,准确定位原则   根据目前的旅游市场发展趋势,我们可以看到,外出旅游的人越来越多,对导游的需求是日益扩大,特别是有素质的、有熟练职业技能的、具有良好外语基础的导游。涉外旅游的进一步发展,更加呼唤高素质、高水平的国际领队。而我国关于旅游法的规定,只要具备高中以上学历,即可参加全国导游考试,获取导游资格证。那么针对高职类的学生,如何区别于一般中职类的学生培养呢?成为我们专业教师思考的问题。作为高职类旅游专业老师,我们应该引导学生,给学生一个正确的定位。让这些学生清楚明白,高职学生具备比中职学生更成熟的思想,更良好的知识基础,相对更强的接受能力,经过三年的专业学习,比中职学生更具竞争能力,更能胜任旅行社中较高的职位,更能担任涉外导游。因此,应该更注重高职学生组织能力、实际操作能力、外语能力、管理能力的培养。根据市场的需求,我们在《导游业务》课程教学上,应更注重这些能力的培养,为我们的旅游市场提供更专业的人才。   22结合专业,理论与实践相结合原则   《导游业务》这门课的教材版本虽多,但主要内容包括导游实务[FL)][CDS176mm]   与导游技能两大块。其中导游实务涉导游的职责、突发事件的处理等内容。书本列举的要点非常的多,如果只是通过直接讲授的方式,必然难以取得效果。工学结合的突出特点是针对性和操作性,强调情景导入和任务驱动,让学生带着真实的任务去学校[3]。笔者认为,按照工学结合的理念,可以将这些内容联系日后的导游带团工作,分成一个个任务,列举任务的目标,步骤,评价的准则。然后让学生分小组完成。完成的方式可以是多样的,可以选择在全班汇报、可以运用思维导图的办法进行小组讨论、可以情景模拟、可以进行现场化教学、可以让学生在课后进行DV仿真拍摄等等模式。这样一个多样化的上课方式,在工学结合思想的主导下,理论与实践得到相结合,将枯燥的具体要点转化为一项项有针对性练习的活动,增加了学生学习

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