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台湾企业人才的选育用留之道?——浙江企业人才战略研讨会续一 (2006-11-04 21:19:02) 转载 分类： 我们看了这幅图，假如你是营销销售的总监，看到这幅图你会有什么样的想法，如果你是负责销售的总经理，你看到这幅图的时候你会有什么样的想法？嘉宾：我暂时想不出来。嘉宾：感觉人才泛滥。钟威廉：人力资源太丰富了，有点成灾的感觉，我们再假如另外一个角度，假如你是一个毕业生的求职者，看到这幅图有什么样的想法？嘉宾：肯定是找工作竞争太激烈了。钟威廉：在中国肯定是人才济济，我们用什么方法，大浪淘沙在这里找到最好的人才来为我们服务呢？首先我认为在中国的企业当中，有两种人是最难当的，第一人力资源的经理，第二财务部的主管，很奇怪，西方的企业刚好相反，西方的企业很重视这两个部门的主管，在中国我们老总在发年终奖金的时候，这两个部门的主管普遍都是比较低的，因为人力资源这个部门他没有把你看成可以创造效益的，第二他是在花钱的部门，财务部门不就是把帐登记好吗？所以你要找的是人力资源的经理和财务部门的主管，只要把这两个抓好管理就不大。老总告诉他一个道理，你想知道根本的原因吗？我举一个龟兔赛跑的问题，小时候我们老师都教导我们去企业工作要像乌龟一样踏实地做事，努力工作，但是老师就没有教我们要像兔子一样，如果把这个龟兔赛跑拿到企业管理当中来的话，我们都知道，兔子跑的话肯定赢但为什么兔子反而不执行呢？这是第一个要思考的问题，第二个问题，怎样才能让兔子发挥他的执行力，就是部门的主管必须要思考的问题，第三点怎么防止有能力的兔子不能跑到竞争对手那里，很多企业中层干部的流失是因为高层的干部管理的方法出问题，最后就流失掉了，我们对我们本企业来进行一下盘存，你的公司里乌龟型的员工有多少，乌龟型的员工因为他的脚就是那么长，他不可能跑得再快了，反过来有能力的是兔子，兔子都没有留在本企业，全部跑光了，最后留下来的只有乌龟型的，就意味着你的企业要再往上成长肯定会碰到瓶颈，为什么兔子有能力不执行呢？真正的原因可以归纳以下几点，第一，赛跑之前他没有告诉兔子，所以兔子不知道是不是一定要按照比赛的标准来跑，结果跑回去就睡觉了。他以为睡觉了也可以再来跑，第二如果跑赢了可以得到什么，我们现实中很多的主管往往是没有给部署给员工说跑赢了到底可以得到什么，第三个失误如果跑输了会处罚吗？最后第四点，兔子一肚子的牢骚，怎么能叫我和乌龟比赛呢？拿一个总经理和车间主任两个人评比，这个叫做竞赛的机制有问题，各位可以这样理解，还没有比赛就知道这个不用比，这个叫做游戏的机制设计不合理，最后兔子就不执行，那么真正的答案是来自于竞赛的机制决定人才的执行力。机制不好的团队、机制不好的企业，最后优秀的人才全部没有冲劲，最后就没有执行的能力，是机制决定成败的。我们来看21世纪新团队的机制应该怎么来设计呢？也是比赛我们把规则变一下，这次是把乌龟和兔子分成甲乙两队，比赛的规则是过河比赛，这一次有能力的兔子就不会作怪了，因为他不会有用，他必须要靠乌龟把它背过河，就是企业在设计企业人才的匹配，这个游戏是靠这个道理演变过来的。曾国藩说团队就像一幅画，高者成峰岭，确者成川流，娴者成阡陌，幽者成溪径，我们总结一个道理，就是告诉各位在现实的管理当中，往往错误的做法看起来好像是有道理的，好像拔苗助长的道理一样的。我把他整理一下应该有八大误区，第一是人力认知的误区，我们一直把人力当资源，这句话在国外引进中国之后，人怎么会是资源呢？资源是公司的不动产，公司的土地、汽车、设备这些是可以折旧的，人在是不可能变卖的，而企业在投资的时候可以把这些资源拿来重组，然后再分析一下价值多少钱，有时候公司是亏损，但是土地是资源，但是人才是不能拿资源来看，在财务里面我们看人力资源是资本，人才是企业最重要的资本，就是看你用对了就会增值。管理中很现实的问题，人员流动相当头痛，很多老总面对的就是人才的流动，他会看得很严重，最后就非常头痛，我就告诉他你不用头痛，这是自然的规律，为了安抚这些总裁，我就叫他们这样思考，天下真的有不散的宴席吗？这个老总就说没有，那就对了一家50岁的企业，包括100年的企业你仔细往前看，第一代的员工剩下几个，最后根据我的研究，对100家企业做一个数字统计，没有留下的和留下的比基本上不会超过3％，也就是人才的流动是一种新陈代谢，是自然的规律，所以不用紧张，各位可能会想是紧张啊，因为会没有人，我说你就要用另外一种方法来解决这个问题，假如一个员工离开这个公司,这个公司就倒闭，认为这个老板很可怜的请举手？没有，那就对了，是活该！做企业能够做到一个人走你这个公司就关门了。肯定是你的公司的流程存在大问题，这个观点就比较强烈了，因为你花了这么高的工资，这么多的待遇，只有一个人操作就解决了危机，美国人的企业常常换CEO，包括总统都常常换，这个企业