王梅：无纸化综合业务将成银行新优势.pptxVIP

“2015中国银行（601988）业发展论坛暨第三届银行综合评选颁奖典礼”定于7月9日在北京举行。中国金融认证中心副总经理王梅出席分论坛“拥抱互联网+”并发言，她表示，Bank3.;0时代正向我们走来，金融行业正在逐步突破传统网点的束缚、突破人力的限制，建立智能化的高端市场。相信无纸化综合业务的应用会成为银行新的服务优势，让广大用户更快捷、更便利地参与到银行的;金融业务中来。以下为演讲实录：王梅：各位领导、各位来宾，大家好，如今，“互联网+”的风潮席卷了各行各业，移动互联网的普及应用让各行业的业务模式更简洁直观化、服务模式更智能人性化、营;销模式更规范流畅化。在互联网的冲击和宏观政策的支持下，行业升级指日可待！随着金融行业的不断变革和自我突破，互联网金融行业规模不断扩大，业内竞争空前激烈，行业服务不断升级，使得互联网;金融服务的创新变得尤为重要。互联网金融的重要入口由PC端转向移动端日趋明显，无纸化综合业务应运而生。所谓的无纸化综合业务就是省却传统业务办理过程中所涉及到的各种纸张，改用数据电文的;形式传输和保存，比如：银行柜面无纸化、银行移动营销无纸化、保险行业展业无纸化等等。以银行的柜面业务为例，传统业务办理方式存在以下几个问题：1、柜面压力大、工作效率低。一个中等规模商;业银行的支行，平均每天每个柜面最少要接待100—130个客户，高峰时期可能会更多，当每天的业务办理结束后，银