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揭秘双11TOP破亿商家的幕后推手
揭秘双十一TOP破亿商家的幕后推手
关键词:骆驼,GXG,罗莱,双十一,电商,传统品牌,时尚行业,信息化,百胜软件
天猫商家1:骆驼
开售15分钟内突破千万;一小时内突破3千万;上午12:00,骆驼销售额突破一个亿,成为第一个破亿的卖家集团。
天猫商家2:GXG
开售20分钟突破千万;10:45分,GXG已付款订单达4200多万;当日,GXG成为创下全国单店销售之首的品牌。
天猫商家3:罗莱
01:30,罗莱轻松破千万;18:00,成功超7千万大关;24:00,罗莱获得天猫家纺第一名。
2012年11月11日,淘宝天猫双十一平台交易总额达191亿,其中天猫132亿,淘宝59亿。而上述三家品牌:骆驼、GXG、罗莱均成功跻身全天猫销售TOP5之内;总销售额近4亿。
俗话说:有欢喜就有忧愁;看着TOP排名靠前的成功破亿商家,很多销量不尽人意的商家不停发问:过去看质量、论款式、谈品牌,有差距我们可以弥补,近几年做的也不错;之后说行业迈入信息化时代、运营各环节需要协同合作,我们也与服务商合作,组建各类信息化系统;别人做的我们也做了,别人有的我们也有了,可销量为何就是上不去?
的确,当下注重及满足消费者的多种体验已成为了各行各业极力倡导的主流市场理念,特别是对于时尚企业而言,“管控终端”是未来市场发展的重点走向;而如何建立高效的终端系统以为响应市场需求和提升管理质量服务,最终为消费者提供一站式贴心服务就成为了各家企业致胜未来的“绝杀”利器。
可面对繁杂的各类服务商,如何练就“火眼金睛”,选择适合自身运营情况、拥有专业软件系统、多年深厚行业底蕴、完善售后服务的软件企业,则成为了众多时尚企业必须要攻克的一道选择题。
以骆驼、GXG为例,虽然这两家较早也长期持续坚持建设信息化系统,在该方面也投入了大量的人力、物力和财力,但在2011年的双十一活动中,却收效甚微;用当时在场的员工话说:“眼睁睁的看着流量停滞不前,销量逐渐下滑;真的是欲哭无泪。”之后的总结大会上,两家的管理层不约而同的发现,没有选择适合自身运营发展的服务商是导致销量不上的主要原因之一。
为了逆转局面,骆驼与GXG分别与多家服务商进行接??,分别就企业背景、产品质量、服务体系、品牌信誉等方面做了多方甄别;最终在2012年决定把国内最大的时尚企业信息化解决方案服务商百胜软件(以下简称“百胜”)作为合作伙伴。之后的2012年疯狂双十一活动,骆驼与GXG均以“脱颖而出”的黑马姿态,勇夺TOP破亿排名;喜尝硕果。
同时,另一天猫家纺品牌NO.1的罗莱,也从过去仅靠人工发货需要7天7夜才能完成的窘境到与百胜合作,在商品销量翻数倍的情况下,只需40小时就能完成发货;成功提升卖家点评,销量一飞冲天;成为百胜又一成功案例的客户。百胜“破亿销售推手”的称号也在业内不胫而走。
据悉,截至11月11日23:00,进入百胜电子商务ERP系统中的订单量近250万单、商品销售额近7亿元。除骆驼、GXG、罗莱外,包括森马、茵曼、意尔康、马克华菲、安踏、达芙妮、九牧王等在内的销售额“大户”也均贡献出了不俗的业绩,百胜可谓在这次天猫活动中大获全胜,“破亿销售推手”实至名归!
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