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管理学第五章_计划剖析
5.1 计划的含义和特征
5.2目标管理
5.3计划管理方法与技术;5.1.1 计划概述
1、计划的含义:P125
(一)广义的计划:制定计划、执行计划、检查计划三个阶段。
(二)狭义的计划:指制定计划。
为了实现组织目标而预先制订的行动安排,具体包括做什么,谁来做、何时何地做和怎么做
狭义的计划工作内容常用“5W1H”来表示:;Why-为什么要做?即明确计划工作的原因及目的。
What-做什么?即明确活动的内容及要求。
When-何时做?即规定计划中各项工作的起始时间和完成时间。
Where-何地做?即规定计划的实施地点。
How-如何做?即制定实现计划的手段和措施。;2、计划的必要性
特征:目的性、首位性、普遍性、效率性、创造性
作用:
降低不确定性(减少风险)
增强组织的协调
提高效率,组织活动的经济效益
对组织活动的控制;5.1.2 计划的类型及选择;2、计划的表现形式/层次体系;是一个???织的最基本的目标,也即是一个组织何以存在的基本理由。
松下公司:为社会提供价廉物美的产品
百度:为人们提供最便捷的信息获取方式
;目标是组织在一定时期内所要达到的预期的具体成果。
每个组织都有一个层层分解、互相联系的目标体系。
;(3)组织的政策
是人们进行决策时思考和行动的指南,明确处理各种问题的一般规定。
(4)组织的程序
它规定了某些经常发生的问题的解决方法和步骤。
一种经过优化的计划,是日常工作过程和方法
具体行动指南;(6)组织的规则
规章制度 强制性的行为规则。
规则是一种最简单的计划,它规定了某种情况下采取或不能采取某种具体行动。
组织的规划是一份综合性的、粗线条的、纲要性的计划。
确定分阶段目标
(7)组织的规划
(8)组织的预算
预算是一种“数字化”的计划
;3、影响计划有效性的权变因素
(1)组织层次
;;(1)灵活性原则
制订计划要留有余地
(2)限定因素原则
限制因素是指妨碍组织目标实现的决定性因素。
(3)许诺原则
故计划期限应当延伸到足够远,以便在此期限中能够实现当前的承诺。
(4)改变航道的原则
执行计划要有应变能力
;分析组织内外环境,明确组织宗旨和使命
编制组织目标
目标分解与目标结构分析
综合平衡
编制并下达执行计划;计划项目
(1)如果你是班长,怎样抓好一个班级建设,请草拟
一份计划书;
(2)请为我班策划一次周末联欢活动,草拟计划书;
(3)计划在3.15消费者权益日策划一次街头宣传活 动,请你做一份策划书;
(4)如果你想承包一家校园超市,你怎样经营策划;
(5)请你为校园“校园十大歌手”大赛进行策划;
(6)请你为高职学院学生会体育部将要进行的足球比 赛做一份计划书;
(7)最近班级频繁发生违纪现象,请对此制定一个整顿纪律的工作方案;
(8)假如你所在寝室同学之间关系不和,寝室卫生较差,你作为新任寝室长将如何改变这种局面;
(9)如果你所在班级厌学,学习气氛不浓,请你制定一份激励全班同学努力学习的方案;
(10)学生会举行校内大规模校园文化活动,需要你去拉赞助,请制定一分工作方案。
;5.2.1目标管理的实质
简称(MBO)是一个全面的管理系统。它用系统的方法、使许多关键管理活动结合起来,高效地实现个人目标和企业目标。
具体而言,它是一种通过科学地制定目标,实施目标,依据目标进行考核评价来实施组织管理任务的过程。
;;(1)总目标的制订。
(2)建立目标体系
(3)目标的实施。
(4)目标成果的评价和奖励。
(5)总结经验教训。
(6)进入新的循环。
;5.2.3目标管理的评价;;一、目标与目标管理
(一)目标含义
(二)目标的性质
1、结构性
2、时间性
3、多样性
4、次序性
5、可考核性;(三)目标的制定
1、制定目标的原则
2、制定目标的依据
3、制定目标的程序;二、目标管理
(一)目标管理的含义:
简称(MBO)是一个全面的管理系统。它用系统的方法、使许多关键管理活动结合起来,高效地实现个人目标和企业目标。
具体而言,它是一种通过科学地制定目标,实施目标,依据目标进行考核评价来实施组织管理任务的过程。;(二)目标管理的特点
1、目标管理是员工参与管理的一种形式
2、重视目标体系建立的科学性
3、重视成果评价
(三)目标管理的产生
美管理学家德鲁克在20世纪50年代中期首先在《管理实践》一书提出。我国在80年代初期把它作为一种现代化的管理方法在全国推广应用。它的理论基础是科学管理与行为科学理论的有效统一。;(四)目标管理的基本过程
(一)制定总目标
(二)将总目标层层分解
(三)目标实施
(四)总结反馈
五、目标管理理论的应用及作用
(一)应用
最早应用是日本。1957,日本一家玻璃公司首先引进目标管理思想。1965年,美
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