基于资源保存理论的企业员工工作投入研究.pdfVIP

No.4 2014 2014 年第 4 期 东北师大学报(哲学社会科学版} Journal of Northeast Normal University(Philosophy and Social Sciences) Sum NO.270 总第 270 期 基于资饰、保存理拾的企:Jt员工工作拉入研究 袁凌，李建，贾玲玲 (湖南大学工商管理学院，湖南长沙 41008) [摘 要]工作投入是企业赢得核心竞争力的关键要素。基于理论诉求与现实发展需要，笔者从资源 保存理论视角对企业员工工作投入展开了分析，结果表明:工作投入其实质是个体对工作(要求、环境等)的 一种积极的心理响应能力或反馈状态，在很大程度上取决于个体工作资源保存行为;员工工作投入基础资 源分为关系资源与个体资源两类;工作资源和工作要求通过影响员工心理状态，进而影响员工在个体层和 组织层进行资源投资，个体层的资源投资通过积极情感影响员工工作投入和任务绩效，而组织层的资源投 资通过员工信任影响组织工作投入和关系绩效F 工作投入通过个体层和组织层资源收益促进员工关系资源 与个体资源增长，带来资源的螺旋效应。最后从企业管理者可以通过营造良好的心理安全环境、加强组织 支持帮助和关心员工心理状况等方面提出强化企业员工工作投入的对策建议。 [关键词]资源保存理论s 工作投入;关系资源;个体资源;资源投资z 螺旋效应 [中图分类号] F272. 92 [文献标志码]A [文章编号] 1001-6201(2014)04一0095 一07 度来界定工作投入，认为工作投入是个体感觉到 一、引 精力充沛，能有效地进入工作状态并与他人和谐 在积极心理学思潮影响下，员工工作投入成 相处的状态。在这种情况下，个体与组织均处于 为积极组织行为学和人力资源管理领域新的研 权极、高效的工作状态;与之相反工作倦怠的个 究热点[IJ 。员工的工作投入(心理健康问题)已 体则经历无效能感和耗竭感，并与工作及他人处 于一种疏离的状态[5J 0 Schaufeli 等 (2002 )在 成为企业赢得竞争优势的关键要素:对组织而 言，工作投入的员工能够认真完成组织设定的工 Maslach 的基础上对工作投入的概念进行了发 作目标，提高组织的任务绩效和关系绩效mz 对 展，认为工作投入是一种与工作相关的积极、完 员工而言，工作投入能够降低工作中的抑郁和焦 满的情绪与认知状态。这种状态具有持久性和 虑，带来工作和生活上的满意感，增加员工主动 弥散性的特点，而不是针对某一特定的目标、事 学习行为和降低员工离职倾向凶。但到目前为 件或情境，工作投入本身就是一种积极体验，体 止，工作投入还缺乏明确统一的概念界定:Kahn 现了工作中的高能量水平和强烈的认同感，精力 专注而不涣散，包括活力(Vigor) 、奉献 等(990) 认为工作投入是员工的自我与其工作 角色的结合，工作投入意味着个体在其工作角色