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吸收潜力、应用能力与企业绩效.doc
吸收潜力、应用能力与企业绩效
[摘要]基于Cohen和Levinthal等人有关吸收能力研究的基础上,本文进一步发展了吸收潜力概念,并探讨吸收潜力对企业的知识应用能力和绩效的影响。主要分析如下:(1)由学习导向、市场导向和合作经验构成的吸收潜力具有良好的建构效度;(2)吸收潜力、应用能力以及企业绩效两两之间存在正相关关系;(3)吸收潜力与应用能力之间存在替代效应。
[关键词]吸收能力 吸收潜力 应用能力 绩效
〔中图分类号〕F270 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕 1000-7326(2007)03-0063-06
一、引言
自波特提出竞争优势以来,[1] 竞争优势理论的研究沿着两条线索发展:一条线索从外部环境入手,[1] [2] 认为企业的竞争优势来源于在行业中的良好定位;另一条则从企业内部入手,[3] [4] 认为企业的竞争优势来自于企业内部有价值的、稀缺的、难以模仿因而也是难以转移的资源。以知识为基础的企业观进一步发展了竞争优势理论,认为企业不仅是合约的集合体,而且更重要的是一个存储独特的生产性(包括技术的和组织的)知识的实体,并且这一实体能够在其自身的知识基础上进一步学习以获得成长;[5] 企业的竞争优势主要来自于知识特别是隐性知识。这一知识储备与不同的效率紧密相关,并通过一种路径依赖的方式来进行积累。因此,这不仅有助于解释为什么有些企业可以获得竞争优势而另一些企业却不能,也有助于解释企业为何进行多元化和创新。[6] 知识基础观认为,一个能使自己置身于比竞争对手更快地创新知识的地位的企业就会获得竞争优势。然而,为了保持这一竞争优势,企业必须能够持续地吸收新知识以及将这些新知识以创新的形式加以应用。企业必须能识别环境中能引起新的知识需求的不确定性,必须加强其对内部以及外部的扫描行为;企业还必须是柔性的以应对和开发新的机会。[7] 组织必须有能力应用这种知识,由此而确保企业能获得竞争优势或者保持其竞争地位。[7] [8] [9] 因此,对于企业来说,最为重要的能力是能够迅速、准确、及时、有效地获得知识并在企业内加以运用的能力,这一能力,我们称之为知识吸收能力。
尽管知识吸收能力这一概念被众多学者所使用,但对于知识吸收能力具体如何构成,则没有定论。[9] 因此针对吸收能力建立理论模型并探讨其与企业绩效之间的关系是竞争优势理论研究的一个重要课题。本文基于Cohen等人研究的基础上,进一步发展了吸收潜力概念,并提出了一个吸收潜力、应用能力和企业绩效的关系模型,主要探讨吸收潜力、应用能力和企业绩效三者之间的关系。
二、概念界定与研究假设
(一)概念界定
为了厘清吸收潜力和应用能力的构成,我们首先讨论吸收能力的概念。吸收能力(Absorptive Capacity)是指一个企业识别新的外部信息的价值,并加以消化和商业应用的能力。[7] 一个组织的吸收能力是建立在其成员的个人吸收能力的基础之上,但并不是个人知识的简单加总,而是具有路径依赖的特征,是基于企业内的认知结构的“个人吸收能力”的综合应用。[7] 这一认知结构包括先前的知识积累、学习技巧积累、解决问题技巧积累等。先前的知识积累为学习新的知识提供了便利,而学习方面的技巧则能促进员工更好地理解和使用外部知识,解决问题的技巧积累则有助于创造新的知识。企业评估和使用外部知识的能力在很大程度上是先前知识积累的函数,这些积累的知识既包括基本技能(例如一个共享的语言),也包括在本领域内的最新的技术和知识发展。[7]
知识积累的路径依赖特性使得企业的认知结构对企业知识的消化和应用以及企业绩效产生重要的影响。企业的认知结构赋予企业识别新信息价值、消化并投入商业应用的能力。如果说认知结构赋予企业一个知识共享的情境,那么企业对知识的理解、消化和利用能力则为企业把这一知识积累商业化提供了实现的途径,通过对知识的消化和利用,企业才能将知识商业化并获得绩效。因此,企业的认知结构和知识的消化、利用能力是企业吸收能力的重要组成部分。Cohen和Levinthal(1990)把认知结构以及识别、消化和商业应用能力都纳入到吸收能力之中去。而后来很多学者仅仅使用识别、消化和应用能力三个构面来理解吸收能力(例如Lane, Salk和Lyles,2001)。[8]
依照Cohen和Levinthal等人的思路,Lane和Lubatkin(1998)把吸收能力细化为识别、评估、消化和应用四个组成部分,又把识别和评估能力纳入吸收潜力(或称潜在吸收能力),把消化和应用能力纳入实现能力,并对69个制药及生物科技的RD联盟进行了实证研究。Zahra和George(2002)则把吸收能力划分为以下四个层面:取得、消化、转换
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