修订物流公司销售物流业务评价暂行管理办法.doc

物流公司管理制度 ————————————— ★ —————————————— 物流公司销售物流业务评价 管理办法 200 年 月 日发布 北京福田物流有限公司 一、目的 通过评价、比较明确各分公司的销售物流业务管理能力以及其管理效果；通过激励调动各分公司的工作积极性，从而提高物流公司的综合服务水平。 二、适用范围 本管理办法适用于销售物流业务。 三、职能职责 3.1总经理 3.1.1负责月度评价指标、评价标准、激励标准的最终批复。 3.1.2负责月度评价通报的最终批复。 3.2运营管理本部 3.2.1各运营管理部 3.2.1.1负责各分公司业务指标的制定； 3.2.1.2负责对分公司业务指标完成情况进行统计评价； 3.2.1.3负责各分公司客户满意度指标的制定； 3.2.1.4负责对分公司客户满意度指标完成情况进行统计评价。 3.2.2运营质量管理部 3.2.2.1 负责月度评价指标、评价标准、激励标准的提出、解释、调整； 3.2.2.2 负责对各分公司项目整体完成情况进行评分； 3.2.2.3 负责各分公司各项指标完成情况的评价、形成月度评价通报； 3.2.2.4 负责本管理办法的年度修订。 3.3综合管理本部 3.3.1负责项目完成情况得分的计算与评价； 3.3.2负责评价通报中激励金额的落实。 3.4财务本部 负责评价通报中激励