2011–12–15质量讲训资料.pptVIP

中山意旺质量管理培训教材 1: 会议（什么叫开会、会议的目的是什么） 1；什么叫管理 2：所有人员的质量意识 3：怎样树立品质意识 4：如果提高品质意识 5：怎样做好一个合格的品质管理者 1: 会议： a： 什么叫开会。 召集相关人员在一定的场所举行议事。(开会,顾名思义就是大家碰 头互相交流意见，一次或最后达成共识，这是我理解的开会 .) b：开会需要哪些人参加。 一般情况下是由公司高层领导者或议事相关人员参加 c ：开会的目的。 报告、讨论、解决、实施、执行、 d：会议的主题是什么。 提出新问题、 解决问题的途径、方案。 积极发言讨论问题。 问题总结，给予答案。 e：开会需要注意哪些。 准时参加，不迟到，不请假。 做好笔录。 学会静听，尊重他人。 会议秩序维护。 接电话，玩游戏，交头接耳等等。 f：会议总结