供应链绩效评价要点.pptVIP

第十章 供应链企业运作的绩效评价 绩效是人们实践活动所产生的与劳动耗费对比关系的、可以度量的、对社会有益的结果 绩效是指实现某种经营目标的程度 绩效评价——管理者运用一定的评估指标和标准，采取适当的评价方法，对组织的整体运营效果作出评价，并将评估信息及时准确地反馈给管理层，以为决策提供依据 绩效评价应使公司管理者（1）评价公司经营业绩；（2）评价单位管理者的经营业绩：（3）追踪并监控公司目标的实现进程；（4）帮助实现有效的资源配置。 企业绩效评价的发展分为四个阶段： 一、观察性绩效评价阶段； 二、成本绩效评价阶段； 三、财务绩效评价阶段； 三、战略评价阶段。 目前的研究主要集中在下面四个方面：绩效评价体系的构建；绩效评价指标的选取；绩效评价方法的运用；绩效评价的实施及绩效管理等。 现行的企业绩效评价指标具有以下特点： 数据来源于财务结果，在时间上略为滞后 评价企业职能部门工作完成情况，不能对企业业务流程进行评价 侧重于事后分析 传统的企业绩效评价注重企业内部评估，不重视企业与外部利益相关者的关系 供应链绩效评价 供应链绩效评价是围绕供应链的目标，对供应链整体、各环节（尤其是核心企业）运营状况以及各环节之间的营运关系等所进行的事前、事中、事后分析评价。 供应链绩效评价体系 从供应链的整体角度出发加强对企业内部和外部各个经营环节的管理，并建立与之