《管理学基础》第9章计划工作的工具和技术.ppt

* * * * ? 2007 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 9–* 当代规划技术(续) 脚本 是对未来可能是什么样的一种一贯的观点 脚本计划 不是尝试着预测未来，而是通过推测出不同的特定条件下可能发生的情况，减少不确定事件的影响 应急计划 开发应急方案 ，管理人员事先确定行动，以应对可能事件的发生 ? 2007 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 9–* 图表 9–14 防备意外事件 识别潜在的意外事件 确定这些事件的任何可能的早期指标 设立信息收集系统识别早期指标 事先制定出适当的应对措施（计划）以备这些意外事件的发生 Source: S. Caudron, “Frontview Mirror,” Business Finance, December 1999, pp. 24–30. ? 2007 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 9–* 相关术语 环境扫描 竞争对手情报 预测 定量预测 定性预测 杠杆比较 资源 预算 排程 甘特图 负荷图 计划审评技术网络 事件 活动 松弛时间 关键路径 盈亏平衡分析 线性规划 项目 项目管理 脚本 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * ? 2007 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. ninth edition STEPHEN P. ROBBINS PowerPoint Presentation by Charlie CookThe University of West Alabama MARY COULTER ? 2007 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. ? 2007 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 计划工作的工具和技术 第9章 ? 2007 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 9–* 学习纲要请遵循该学习纲要阅读、学习本章节 评估环境的技术 列出评估环境的不同技术 解释什么是竞争对手情报及管理者收集情报时可以使用合法、道德的手段 描述管理者如何改进预测的有效性 列出标杆比较过程的步骤 分配资源的技术 列出分配资源的四种技术 描述预算的不同类型 解释甘特图和负荷图的使用 ? 2007 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 9–* 学习纲要 (续) 请遵循该学习纲要阅读、学习本章节 分配资源的技术(续) 描述如何进行 PERT 网络分析 理解如何计算盈亏平衡点 描述管理者如何运用线性规划 当前的计划技术 解释为什么柔性对今天的计划技术如此重要 描述项目管理 列出项目计划过程的步骤 详述为什么脚本计划是一种重要的计划工具 ? 2007 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 9–* 评估环境技术 环境扫描 搜集大量的环境信息，以便预测和解释环境中正在发生的变化 竞争对手情报 收集关于竞争对手信息的过程—他们是谁；在做什么？ 竞争对手情报并非是一种组织的间谍活动，广告、促销材料、新闻发布会、政府机关报告、年度报告、报纸以及产业研究报告等 许多企业甚至定期地购买竞争对手的产品，并对其进行详细的研究（该过程称为逆向工程），以便了解竞争对手的新技术创新 ? 2007 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 9–* 评估环境技术(续) 环境扫描 (续) 全球扫描 扩展扫描范围，全球范围内搜索，以便获得可能影响组织的重要信息 对公司取得重大全球利益有很大的价值 从关于世界各地的问题和机遇能够提供全球视角的资源当中，提取有用的信息 ? 2007 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 9–* 评估环境技术(续) 预测 组织计划的一部分，基于环境扫描得到的信息，预测可能的结果 有助于管理决策 稳定环境中是最准确的 ? 2007 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 9–* 评估环境技术(续) 预测技术 定量预测 运用一组数学规则，根据过去的一系列数据预测未来 (例：生产量) 定性预测 基于专家评价和观点，对结果做出不精确预测 (例：经济发展方向) 合作计划，预测和补货的 (CPAR) 软件 组织间通过互联网交换数据的标准方式 ? 2007 Prenti