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连发选址与商业招商--谈判技巧培训课程大纲
选址与招商之双赢谈判
初步了解需求后,建议贵司在短短一天的培训中,重点进行如下内容:
培训主题:连发业务谈判技巧与商业开发商招商思路
培训重点:在选址方面的谈判;强化谈判中的处理陷阱的技巧;做到知己知彼,了解商业开发商(或业主)的招商行为。了解连锁品牌之开发进店思路便于开发商招商。
培训风格:案例穿插其中,并运用课堂实际演练,互动形式解析谈判技巧,尽可能达到学以致用。
课程设置:成功谈判需要基本思维方法 上午 授课项目内容简介 客户谈判代表合作需求 合作沟通谈判决策过程中的必要主要次要其他需求分析 了解对方可能使用的策略
谈判计划和策略的制定 如何对谈判计划管理
谈判计划的SMART管理
避免谈判计划的危机与风险
谈判者对角色的认知
现场差位谈判的特案特点
谈判者者角色的类型
谈判团队的选择及高效沟通 沟通的矛盾沟通的原则
沟通的过程 沟通的方法 不同风格技巧 各类型人际风格的特征谈判技巧2蔼型人的特征和与其谈判技巧 3分析型人的特征和与其谈判技巧4支配型人的特征和与其谈判技巧 5表达型人的特征和与其谈判技巧
设计高效谈判的逻辑是谈判过程中保障谈判执行的必然规律:没有执行保障的结果是失败的。 高效谈判基本步骤步骤一事前准备 2.步骤二确认需 3.步骤三阐述观点4.步骤四处理异议5.步骤五达成协议 6.步骤六共同实施 下午 授课项目内容简介
谈判心态对成功谈判的影响,在谈判中如何建立职业的心态,如何在客户的心理变化中取得胜利
谈判策略与招商谈判案例
(国美、麦当劳等连锁机构在招商中运用的策略)
谈判技巧与选址谈判案例
成功破解谈判困境的能力:
识别真正的谈判失败与谈判技巧运用的差异。利用僵局和让步为谈判双方妥协,获取双方利益的最大化。成功的谈判不是绝对利益的平等是双赢 谈判的心理控制 如何建立谈判地位平等
优劣势谈判地位变化心理的定位与心态平衡
避免自我压力产生失误 谈判的策略 疲劳策略
泥菩萨策略
挡箭牌
时间策略
车轮战策略 谈判的技巧 适时反击
攻击要塞
“白脸”“黑脸”
“转折”为先
期限效果
金蝉脱壳
缓兵之计 谈判的破局方法 僵局:如何突破
僵局:有所帮助思考
僵局:有帮助的方法
让步:基本原则
强势:双方利益的最大化底限
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