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A公司基于TOPSIS法的供应商评价体系研究 A公司基于TOPSIS法的供应商评价体系研究 1.绪论 　　自2008年金融危机以来，企业已经感受到了来自两个方面的竞争压力，一个是以成本为中心的竞争，一个是以创新为中心的竞争。竞争已从企业之间的博弈演变为供应链之间的较量，供应链管理也因此成为学界和企业关注的焦点，其中的供应商管理更是供应链管理中的关键环节。在中国供应商的成长和发展以及中国经济的快速发展，都促使供应链上各环节的合作更加紧密和优化的背景下，A显示光源公司作为显示光源制造商的典型代表，各个环节都倾向建立稳固的战略合作伙伴关系，而不再仅仅是单纯的买卖关系。本文选择A显示光源公司作为研究样本，能够为在大环境下的中国制造业的供应商选择提供一定的政策参考意见。在对供应商选择和评价相关理论研究进行梳理的基础上，采用文献统计、实地调研和模型分析等研究方法，对A显示光源公司的供应商选择和评价进行研究，使公司不断改进和优化自身的供应商管理模式，从而打造出更加具有竞争力的供应链体系。 　　2.文献理论综述 　　回顾和梳理供应链管理理论，自Booz et al.（1982）提出这一概念以来，学者们便从不同的角度赋予供应链管理（supply chain management，SCM）以不同的含义。而Harland（1996）定义供应链管理是对最终用户所需产品和服务的组合进行交互管理的网状商业网络。因为包含了原材料、产品、信息的流动以及供应链成员之间的关系管理，Handfield and Nichols（1999）的定义因其涵盖物料和信息的流动以及供应链成员之间伙伴关系的管理而得到较多国内外相关文献的认同。王海萍（2007）强调供应链应该包括从原材料提供到最终产品使用这一期间的一系列活动，而供应链管理试图通过协调供应链成员之间的关系来提高这些活动的效率。 　　对于供应商选择的研究一直是国内外学者研究的重点，而定性方法、定量方法、定性与定量相结合的方法是研究所经历的三个发展阶段。Dickson（1966）通过问卷调查得到了273位采购经理和采购代理提供的数据。在对数据进行统计后，并结合采购方面的研究文献，最后总结出23项评价供应商的标准，并按照重要性进行了排序，把质量、交货期与过去的业绩作为主要考虑因素。后来，以Webe本文由论文联盟http://www.LWlM.cOm收集整理r为代表的学者对这一问题进行了更加广泛的分析研究。1991年，Weber等（1991）则汇总了74篇从1967年到1991年期间发表的所有关于供应商选择与评价方面研究的文献。 　　1997年，华中理工大学供应链管理课题组对国内企业做过一个关于供应链管理问题的大规模市场调研。马士华等（2000）根据前期市场调研的数据，建立了基于供应链管理环境下的供应商综合评价指标体系，提出了包括企业业绩、业务结构和生产能力、质量系统和企业环境等四项指标的供应商合作伙伴评价体系。苑振柱、贾广敏（2007）在深入调查分析的基础上，通过归纳总结，构建了以产品状况、技术能力水平、信息化程度、企业环境为核心指标的多准则、多目标供应商评价指标体系。杨军辉等人（2010）从协同论的思想和战略的高度，构建了以供应商可靠性、柔性和反应能力、信息协同和企业业绩为主要指标的协同供应商评价指标体系。马友峰等（2011）依据航天集团公司及航天一院的物资需求和管理实践，从物资质量、交货后产品质量、供货进度、产品价格、研发能力和服务水平等6个方面建立供应商综合评价指标体系。 　　由于影响供应商选择的因素多种多样，供应商选择不可能单纯依靠定量或者定性方法做出真正客观准确的决策，它一定是一个多目标多属性的决策问题。本文将主要基于TOPSIS法构建适用于本文研究的模型，但又不完全按照传统的TOPSIS法进行模型分析，而是进一步去对权重的判定等做了一些改进，综合了定量和定性的分析方法，以期构建一个更为合理的供应商选择模型。 　　3.研究方法与设计 　　本文采取定量研究和定性研究相结合的研究方法，首先通过案例分析法，也就是以A显示光源公司为例，建立了供应商评价选择的指标体系。本文选用A公司的八家主要供应商2011年和2012年数据作为研究样本。通过发放问卷的形式尽可能让更多的人参与进来打分，发放问卷的目的在于可以充分结合A公司各部门人员的意见对备选供应商的服务水平进行有效衡量。 　　其次，结合TOPSIS方法，TOPSIS法基本原理是通过检测评价对象与最优解、最劣解的距离来进行排序，若评价对象最靠近最优解同时又最远离最劣解，则为最好；否则不为最优。其中最优解的各指标值都达到各评价指标的最优值。最劣解的各指标值都达到各评价指标的最差值。TOPSIS法中理想解和负理想解是TOPSIS法的两个基本概念。所谓理想解是一设想的最优的