渐进镜片培训测试题〔答案〕.docVIP

渐进镜片培训测试题 公司名称： 姓名： 填空题：（每空4分） 1、渐进镜片的优点主要有 等同于一般近视眼镜美观 、 看远、看中、看近用同一副眼镜方便 、 视野连续 。 2、目前HOYA销售的渐进镜片有四种，分别为 舒适型 、宽视 、 三维全视 、三维迷你。 3、HOYA舒适型渐进镜片的特点： 晃动变形量少 、 远中近视野均衡 、 远方视野宽广度好 。适宜人群有 初次佩戴者 、下加光低的顾客 、 视远为主的顾客 等。 4、HOYA三维全视渐进镜片的特点： 晃动变形量更少 、 远中近视野均衡 。适宜人群有 各种人群 、 尤其是初次佩戴渐进片但下加光较高 。 5、HOYA宽视渐进镜片的渐进带长 14 mm。这种渐进片的适宜人群有 有渐进片佩戴经验的顾客 、 下加光较高的顾客 、 视近为主的顾客 。 6、配舒适型、三维全视、宽视渐进镜片所选的镜框上下高度最好在 30 mm—— 40 mm之间；三维迷你渐进镜片要求的框高为 25 mm—— 30 mm之间；但FPD-PD最好都在6 mm以内。 7、近视眼的处方原则： 舒适第一，清晰第二，不改变以前用眼习惯，尽量不要全矫或过矫 。 8、远视眼的处方原则： 让眼睛尽可能的放松，以减少下加光的度数 。 选择题（有些为多选题）：（10分） 渐进带越长，渐进片周边的变形量越 □小 □大 □不变 ADD越高，渐进镜片周边的变形量越 □小 □大 □不变 45岁——50岁左右的顾客未戴近用眼镜时，视近时的表现有： □手中的书本逐渐移远 □看小字时反应速度减慢 □把所戴的近视眼镜拉远些 装配渐进镜片时，所测量的顾客的瞳距最好是： □单眼瞳距 □双眼瞳距 豪雅三维迷你渐进镜片的渐进带长度为： □10mm □11mm □12mm □14mm 远视眼的人要配戴渐进镜片，最好选择豪雅的哪种？ □舒适型 □宽视型 □三维全视 □三维迷你 标出以下三维全视渐进片个部分的名称：（20分） 三、一客人在店内配渐进片一付，适应一周以后，仍然觉得看近时清楚的视野很小，达不到营业员所讲的效果，回到店来要求退货。若此顾客由您来接待，那么请您写下您的接待经过及处理方法。（15分） 处理此投诉的大致经过和要点如下： 1、首先倾听顾客的主述——近用视野狭窄，据此判断可能是下加光过高或镜架过大。 2、检查镜片的定位与装配（PD、EP)是否符合FPD-PD在6mm以内。 3、检查镜片远用近视度数处方是否过矫，或矫正太足；远视度数是否没矫正完全。 4、再次向顾客介绍镜片的结构、解释渐进镜片的使用方法，使顾客达到满意的效果。 1、 远用度数测定区 2、 远用眼位点 5、 渐进带 4、 近用眼位点 3、 近用度数测定区