分层目标责任制在护理垂直管理中的应用研究.pdfVIP

2014年 9月 护 理 管 理 杂 志 Sep，2014 第 14卷9期 JournalofNursingAdministration Vo1．14No．9 ·649 · · 质量管理 · 分层 目标责任制在护理垂直管理中的应用研究 孙秀杰，王 侠，韩玉芳 【摘要】目的 探讨护理部专项负责与区域包干相结合的分层目标责任制管理模式对护理垂直管理的效果。方法 2012年在护理部专项负责 与区域包干基础上，实行各级护理管理者分层 目标责任制管理模式，设置分层 目标，实行分层考核。结果 护理质量指标达标率及护理质量评分提 高 (P0．01)，护理人员对护理部工作满意度提高(P0．05)。结论 分层 目标责任制管理模式有利于护理人、财、物与责、权、利的统一，提高了护 理工作 目标达成率及护理人员对护理部工作满意度。 【关键词】目标责任制；垂直管理；护理质量 中图分类号：C931．2 文献标识码 ：B 文章编号：1671—315X(2014)09—0649—03 Applicationoflaye~ngtarget—orientedresponsiblesystem innursingverticalmanagement／SUNXiu—jie，WANGXia．HANYu—fang ／／ JournalofNursingAdministration，一2014，14(9)：649． NursingDepartment，QingdaoMunicipalHospital，Qingdao266011，China 【Abstract】Objective Toexploretheeffectoflayeringtarget—orientedresponsiblesystemcombinedspecialresponsibilitywithdistrictresponsibilityin nursingdepartmentonnursingverticalmanagement．M ethods In2012，onthebasisofcombiningspecialresponsibilitywithdistrictresponsibilityinnursingde— partment，layeringtraget—orientedresponsiblesystem wasimplemented，layeringtargetandevaluationwereestablished．Result Thequalifiedrateofnursing qualityindexandscoreof nursingqualityincreased (P0．01)，andsatisfactiontonursingdepartmentofnursingstaffincreased (P0．05)． Conclusion Layeringtarget—orientedresponsiblesystem isbenificial totheunificationof staff，property，material，responsibility，powerandprofit，whichcan improvethetragetrateofnursingqualityandsatisfactiontonursingdepartmentof nursingstaff． 【Keywords】traget—orientedresponsiblesystem；verticalmanagement；nursingquality 目标是通过赋值期望在特定时间达到的指标来定义成功 则》 ，拟定下一年度集团护理管理综合 目标及 目标达成措施 ， 的标准 J，目标管理法是让组织的主管和员工亲 自参加 目标的 提交护理质量与安全管理委员会讨论 ，形成集团护理工作 目标 制订 ，在工作中实行 “自我控制”，并努力完成 目标的一种管理 及年度护理工作计划。护理部主任在护理工作年会上对下一 制度或方法 。护理垂直管理是以护理部一科护士长 一护士 年度集团护理工作管理