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管理信息系统考试重点精要
数据经过加工解释后才能成为信息,数据是原材料,信息是成品
及时性:在需要的时候拥有的信息具有很大价值。例:买了玉后用手机查价发现贵了10倍,游香港前先了解导游不爱带老师团
新颖性:获得最近和最新的信息,越新的信息越有价值。四六级考试现在不挂钩学位证,以前挂钩时每年老师都要进行培训以了解最新的作弊手段,才能有效防止作弊
准确性:信息必须是真实的,真实的信息才有价值。雪莲草的事
完整性:越完整的信息越有价值。
相关性:和我们相关的信息才有价值。一个妈妈在火车上与一带小孩的中年妇女聊天被套取儿子信息,差点被该中年妇女抢走小孩
详尽性:信息的概括程度,越详细的信息越有价值。
呈现性:信息需要以适当的载体承载,呈现方式越恰当的信息越有价值。第一载体是指信息的表达方式,如声音、文字、图像等;第二载体是信息的存储方式,???纸张、胶片、光盘、U盘,移动硬盘等。描述一个人的外貌时,照片比文字更有价值;存储涉密文件时,光盘比U盘更安全。
一句话概括概念
的士管理系统:车辆管理(增加车辆、报废车辆、维修车辆、查询车辆)、司机管理、计价管理、财务管理、调度管理、投诉管理、违章管理
相关性:计价合理、调度合理-〉司机多载客-〉财务收入增加-〉购买更好车辆。
环境适应性:装两个计价器以适应拼车需求;采用打车软件以满足客户快速打车需求。
自然系统:在没有人的干预下自然生成的系统;人造系统:人类处于某个目的创造出来的系统;复合系统:自然生成,有人在其中发挥作用产生影响、但是自然生成的系统。
根据不同层次的MIS所处理的信息量的大小,形象地将MIS结构画成金字塔形
1、企业不是独立存在的,它的上游有供应商,下游有分销商、零售商、消费者,他们之间存在物流资金流和信息流的交互关系,具体如图
2、既然企业和其外部环境存在这么紧密的联系,那么企业的信息系统就应不只为内部服务,还应为外部环境提供业务接口,如为供应商提供“在线采购”功能,为客户提供“在线订购”功能
3、该模型反映的理念是:企业不仅要实现内部???息化,还要在一定程度上实现外部信息化
MIS从管理上可分为4类管理子系统,还可根据职能部门分为多类职能子系统
一个组织的MIS可根据职能部门划分为多个职能子系统,而每个职能子系统又可根据管理层次划分为4个小系统,每个小系统(交叉点)服务于某个部门的某个管理层次
组织的MIS就是由多个小系统组成
这几个部门间的关联性很强,具体看后面的实例说明
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