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毕业实习档案 部 门 金融分院 专业班级 学生姓名 学 号 420510204001 指导教师 职 称 2012年 5 月 卷内材料目录 1、毕业实习报告 2、毕业实习记录（表一） 3、毕业实习鉴定（表二） 毕 业 实 习 报 告 中国建设银行社会实习总结 一、实习单位基本情况 在即将毕业的时候，作为一个金融专业的学生，我有幸得到机会，能够在中国建设银行----延吉支行进行为期将近两个月的实习，让我学到很多知识和技能是在书本中永远不能获得的。 （一）基本情况 中国建设银行（China Construction Bank成立于1954年10月1日中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行，为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，多种产品和服务（如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等）在中国银行业居于市场领先地位中国建设银行拥有广泛的客户基础，与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系，营销网络覆盖全国的主要地区，设有约13629家分支机构，在香港、新加坡、法兰克福、约翰内斯堡、东京、首尔和纽约设有海外分行，在伦敦设有子银行，在悉尼设有代表处。建设银行的子公司包括中国建设银行（亚洲）股份有限公司、建银国际（控股）有限公司、中德住房储蓄银行有限责任公司、建信基金管理有限责任公司和建信金融租赁股份有限公司。中国建设银行在大陆境外的中国香港、新加坡、德国（法兰克福）、南非（约翰内斯堡）、日本（东京）、韩国（首尔）、美国(纽约)、越南(胡志明市)和澳大利亚（悉尼、墨尔本）设有海外分行，在英国(伦敦)设有子银行，在中国台湾(台北)、俄罗斯(莫斯科)设有代表处。建设银行的子公司包括中国建设银行（亚洲）股份有限公司、建银国际（控股）有限公司、中德住房储蓄银行有限责任公司、建信基金管理有限责任公司和建信金融租赁股份有限公司。建设银行已与世界上600家银行建立了代理行关系，其业务往来遍及五大洲的近80个国家。愿景始终走在中国经济现代化的最前列，成为世界一流银行使命为客户提供更好服务，为股东创造更大价值，为员工搭建广阔的发展平台，为社会承担全面的企业公民责任。理念1．经营理念以市场为导向，以客户为中心。2．服务理念客户至上，注重细节。3．风险理念了解客户，理解市场，全员参与，抓住关键。4．人才理念注重综合素质，突出业绩实效。 建行为我提供了好的平台，我应该抓住这个机会，不断学习充实自己，努力提高自身能力和素质，完善专业技能。我不仅要在建行这个平台上实现人生的大胜，更要通过大胜表一 毕 业 实 习 记 录 实习单位：中国建设银行延吉支行 实习日期：20 12年 2 月 20 日 — 4月 12日 周次 实 习 时 间 实 习 情 况 记 录 1 2012.2.20 ——2012.26 实习的第一周，我们被主管分配到在柜台外接待客户，进行一些基本的引导工作，让我们零距离接触到了银行的工作环境，适应银行的生活节奏。 2 2012.2.27 ——2012.3.4 实习的第二周我仍然在柜台外大厅进行工作，工作中，我了解到了什么业务应该填写哪些单据，什么单填写哪些内容，哪些可以直接去柜员机办理节约排队时间等。同时还锻炼了自己与客户进行交流的表达能力。 3 2012.3.5 ——2012.3.11 第三周的实习中，除了熟悉大堂中的各项工作之外，我还学习到了一些涉及卡、基金、保险之类的营销推广，并慢慢熟络起来，虽然我一直在柜台外进行工作，但学到的知识越来越多。 4 2012.3.12 ——2012.3.18 本周我离开了原本在大堂的工作岗位，开始了作为银行柜员的工作，首先主管经理对我进行了简单的培训课程，培训内容主要是学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件等。 5 2012.3.19 ——2012.3.23 系统学习并熟悉银行操作系统，及已经包含的各种业务及操作流程，多加练习让自己熟悉整个过程，具备一个银行柜员的基本素质和能力。 6 2012.3.24 ——2012.3.30 由于我主要针对的是信贷业务的实习，因此在本周，我主要学习了学习住房公积金贷款相关知识，并结合部门经理的指导，以及建行公积金相关书籍和参考相关材料等多方位了解建设银行住房公积金贷款的业务。 7 2012.3.31 ——2012.4.5 除