2015年中央党校研究生《人力资源管理研究》复习串讲.docVIP

中共中央党校在职研究生远程教学讲课提纲 《人力资源管理研究》复习串讲 主讲人：中央党校经济学部副教授李蕾 本次串讲复习包括三个方面的内容：（1）课程的体系结构；（2）考试题型；（3）复习重点 一、课程的体系结构 课程设置了八讲，从结构框架上讲可以分为四个部分： 1、人力资源管理概述（第一讲） 主要了解《人力资源管理》的基本概念和基本原理，如什么是人口资源、什么是人力资源、什么是人才资源等基本概念；人力资源管理的任务是什么、意义是什么等基本原理。 2、人力资源管理基础工作（第二讲人力资源规划、第三讲工作分析） 这一部分是人力资源管理管理的基础，很大程度决定了人力资源管理的科学性和有效性。 第二讲主要是讲人力资源管理工作要从规划开始，要对单位的人力资源状况作一个分析，发现存在的问题，最后对未来的人力资源作出规划。 第三讲主要是做人力资源管理之前的要进行工作分析，只有把工作分析做扎实了人力资源管理才有一个比较好的基石，才能进行科学的选拨、科学考核、薪酬的设计乃至生涯管理，工作分析最终结果是形成职务说明书，明确每一岗位的任职资格、职责，以便根据任职资格选拨人才，根据职责和工作要求进行考核等等。 3、人力资源管理的技术和方法（第四讲员工招聘和选拔、第五讲绩效管理、第六讲薪酬管理） 这部分主要是讲怎样使用人才，人才要使用好主要有几个关键的要素要把握好：首先要选拔出人员来，第四讲是招聘和选拔的问题，招聘是招募等可供选拔的人员，选拔是从招募人员中选出合适的侯选对象。第五讲的内容是考核管理。第六讲是薪酬管理。选拔、考核和薪酬管理是人力资源管理的重点。 4、人力资源开发的技术和方法（第七讲员工培训、第八讲职业生涯管理） 第七讲内容是培训，人力资源是以知识为载体的，具体开发性，要通过不断学习，是一个终身学习的概念，要进行人力资源的开发。 第八讲内容是人力资源它有一个发展阶段，从开始参加工作到退休，有一个职业生涯的管理问题，职业生涯的早期、中期到晚期我们采取的管理措施是不一样的。 二、考试题型 采取开卷考试的方式，满分100分，包含三种题型： 1、辩析题。要求判断正误4分、并说明理由6分，有3个小题，每题10分，共30分。 2、简答题。要求回答简要的要点，有3个小题，每题10分，共30分。 3、论述题和案例分析题。包含2个小题，共20分。论述题要求联系实际，展开论述。案例分析题要求阅读案例材料，根据案例提出的问题，联系实际，展开论述。包含1个小题，共20分。 三、复习重点 （一）辩析题 1、人力资源的开发性。（3页） 2、人事管理和人力资源管理的区别.（４页） 3、企业文化。（11页） 4、绩效考核。（17页） 5、人力资源政策。（40页） 6、内部招聘和外部招聘的优劣势比较（88页——91页） 内部招聘优点：激发员工的内在积极性；迅速地熟悉和进入工作；保持企业内部的稳定性；尽量规避识人用人的失误；人才获取的费用最少。缺点：容易在企业内部形成帮派；可能引发企业高层领导的不团结；缺少思想碰撞的火花，影响企业的活动力和竞争力；企业高速发展时，容易以次充优；营私舞弊的现象难以避免。 外部招聘优点：带来新思想、新观念，补充新鲜血鲜，使企业充满活力；避免过度使用内部不成熟人才；大大节约培训费用。缺点：人才获取成本高；可能会选错人；给现有员工以不安全感；文化的融合需要时间；工作的熟悉以及与周边工作关系的密切配合需要时间。 7、绩效的定义。（125页） 所谓绩效，就是指员工在工作过程中表现出来的与组织目标相关并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度。其中工作业绩就是指工作的结果，工作能力和工作态度则是指工作的行为。 绩效是基于工作而产生的，与员工的工作过程直接联系在一起，工作之外的行为和结果不属于绩效的范围；绩效要与组织的目标有关，对组织的目标应当有直接的影响作用，如员心情与组织的目标没有直接的联系，就不属于绩效范围；绩效应当是能够被评价的工作行为和工作结果，那些不能被评价的行为和结果也不属于绩效。如员工专注程度就不能直接作为绩效来作用；绩效还应当是表现出来的工作行为和工作结果。没有表现出来的就不能是绩效。这是招聘录用时的从事测评的区别。 8、绩效的特点。（126页） 9、关键绩效指标。（131页） 10、什么是薪酬管理。（154页） 薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划的指导下，综合考虑内外部各种因素的影响，确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式，并进行薪酬调整和薪酬控制的整个过程。 11、什么是薪酬曲线。（165页） 薪酬调查结束以后，将调配分析的结果和职位评价的结果结合起来，就可以建立企业的薪酬曲线，它是各个职位的市场薪酬水平和评价点数或者序列等级之间的关系曲线。也就是运用统计学的技术，把组织中每项职位评价得分与劳动力市场每个职位的工资率之间的关系归