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关于举行华东区终端培训的 通知 尊敬的经销商伙伴： 为加强蒙娜丽莎终端建设，提升团队建设质量，切实打造强势终端，现经销区申请、公司审批，将于7月22日-25日在南京举行华东区团队建设及管理培训，请各经销商及团队核心成员报名参加，现将有关事项通知如下： 一、课程安排： 日期 时间 内容 负责人 7月22日 12:00-20:00 报到 肖登国 7月23日 7:00-8:30 早餐 8:30-17:30 销售团队建设与管理 李治江 19:00-21:00 PK演练及分享 7月24日 7:30-8:30 早餐 8:30-12:00 销售团队建设与管理 李治江 14:00-15:30 数据时代的微营销 公司人员 15:30-16:00 终端一体机演示讲解 筋斗云科技 16:00-17:00 MID设计系统讲解 圆方软件工程师 7月25日 8:00-12:00 返程 温馨提示： 1、请各参会人员在22日20：00前抵达酒店办理报到手续。 2、具体酒店地址请留意手机短信通知 3、请严格遵守培训时间，培训过程中不得提前离开。 4、具体课程大纲请参见附件三 二、关于课程评估 本次培训为了更好的提高工作效率，提升服务水平，因此，公司特对参训人员及单位提出以下要求： 参训人员必须认真学习，做好学习笔记。 参训学员返回各自单位后在7-10天内结合各自团队实际情况实施1项以上改进措施，对应5-3-1表格对培训效果进行强化（参见附件二），公司将派人随机检查。 每位参训学员学习完成后7天内必须提交学习总结/心得/收获/感悟/、或实践案例文章一篇，用于公司考察培训效果，并将择优在《蒙娜丽莎报》上刊登，给予稿酬。 为了更好的开展培训工作并跟踪培训效果，请各经销商客户遵从实际情况，认真填写以下附件表格。 附件一：《参训人员报名及调查表》（品牌负责人填写，并于7月12日前回传公司） 附件二：《培训效果强化5-3-1行动计划表》（受训人填写，并于8月2日回传公司，或以电子邮件形式发送至603710266@） 温馨提示： 1、请针对课程大纲选派合适人员参加，非团队核心成员，请期待下次培训。 2、公司将对参训学员及客户团队进行抽样检查，以检验培训效果。 三、关于费用 本次培训公司提供讲师、会议室、培训结业晚宴的费用支持，其余费用由经销商自理，并于报到时缴纳 元/人的食宿费。 广东蒙娜丽莎新型材料集团有限公司 二0一三年七月九日 附件一： 参训人员报名及基本情况表（由品牌负责人填写，7月12日回传） 县/市 参训人姓名 性别 职务 入职时间 附件二： 蒙娜丽莎瓷砖华东销区 培训效果强化5-3-1行动计划表 学员基本信息 姓名 地区 入职时间 职务 联系电话 “531”计划表 课程名称 5项收获 3项运用 1项行动 “1”项行计划表 课程名称 行动项目 计划具体内容 开始时间 检查人 追踪情况 备注 温馨提示：1、请认真填写此表，并于培训后一周，回传公司总部，或以电子邮件形式发送至603710266@。 2、您的配合，将有助于我们改善培训课程，同时有助于您巩固学习效果。 附件三：课程大纲 《立足市场 决胜终端》 内 容 第一模块：经销商销售团队系统建设 1、找到销售好苗子 ①顶尖销售高手的三个特征 ②门店招聘销售人员的主要途径 ③面试种子销售人员的三个问题 案例分析： 从劳动力市场淘到大学生 2、快速复制销售人员 ①入门训练—让新员工快速上手 ②随岗训练—手把手教会店员销售 ③专项训练—系统提升员工技能 案例分析：门店如何组织情景PK训练 3、建立公正公平的考核体系 销售考核目标的制定 销售考核管理体系四大原则 销售考核管理七个量化指标 案例分析：某建陶经销商的团队考核薪酬报表 不花钱激励员工的10种方法 案例分析： 销售冠军团队“鸿雁队”是如何炼成的？ 第二模块：经销商销售团队沟通技巧 1、不同下属的行为风格与管理技巧 ①四种下属的行为风格与管理技巧 工程渠道销售人员 零售店面销售人员 销售后勤支持人员 驻店设计师 ②销售团队中四种员工组合搭配技巧 案例分析：河南经销商程总是如何管理下属的 销售团队高效沟通技巧 什么是同理心沟通 如何适度地赞美员工 如何合适地批评员工 小组PK：五种高效沟通反馈技巧训练 第三模块：经销商销售团队管控技巧 经销商老板的日常管理制度 建立基本的销售日报反馈制度 销售例会与运营分析研讨会 经销商老板有