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xxxx年度目标问卷 门店名称: 月屿 店经理: 吴泽芬 1、您上一年达成的最主要目标是什么? 比起去年我在工作上有了进一步的提升。 您是如何达成这些目标? 主要的策略是什么? 您上一年最大的失望或困难是什么?1本店没完成年终任务，2对每月的完成也很不满意。 如果从新来过, 您觉得应该如何避免这些失望, 或解决这些困难? 1: 加强与工 工的沟通使员工的销售能力更强。2: 更关注于毛利率和客单价。 3:每天都用全力以赴的状态去工作。4：用自己的这种状态感染员工使他们跟我一样全力以赴。 您在新一年度最优先或最主要的目标是什么? 增加客单价和客流量及提高毛利率。 您认为应该如何作, 采取那些策略来达成这些目标? 1: 加强员工的培训，提高员工的专业知识及销售能力。2: 每季度进行一次店外行销，注重品牌的推广 您希望总公司如何帮助您达成这些目标? 营运专员: 张荣 日期: 200X-XX-XX 店面负责人： XXX XX门店年度目标计划 门店： 月屿 店经理： 吴泽芬 状况分析 商圈特性 竞争分析 商住型门店，更偏向于住宅型门店，门口人流量小，招牌明显度低。整个所在的一排商铺聚客力较弱，商业气氛不浓。2005年12月理想居2楼新进入一个500平方的足浴城。主要商圈“理想居”约300户，“威文”花园约300户，“富通苑”约300户左右，对面金叶花园约350户左右。消费力中高等 。 1：翻身村海王星辰：距离本店约200米，立地形象好，招牌能见度高。品牌连锁药房，经营品种约2300种左右，有中药。现日均营业额约6000元。 2：樱花超市内南北：立地力相对较好地处超市内，形象服务一般，但价格灵活经营品种约1500种，有中药，现营业额2000元以下。 3：济之堂：距我店约500米，大卖场，价格便宜 4：海王星辰富佳苑，富民苑，距离我店约500米左右，品牌连锁药房 顾客分析 经营分析 截至11月，累计会员6467名。女性顾客稍多于男性，占比56.8%。年龄区隔上以年轻人为主，20岁以下的占比30.4%，20—40岁的约占58%左右。40岁以上的仅有11.8%。老人小孩较少。顾客主要集中店面的一级商圈，次级商圈及远一点的顾客相对较少。每月门店会员交易次数占比约占到65以