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酒店1月份第3周各部门跟进表
2013年1月份第3周各部门计划工作表
时间:1月14日——1月20日 第1页
序号 部 门 责任人 工 作 目 标 副总经理/总经理
工作要点 跟进情况 监督
检查人 1 客房部 唐斌 1、
2、
3、;
4、;
5、 1、
2、;
3、
4、
5、; 戴肇飞 2 1、;
2、周二清洗各区域、烟盅并按标准检查,责任人:各区域部长;
3、周三清扫、的卫生, 责任人: ;
4、周前清洗大厅地面卫生,责任人:;
5、周培训员工对酒水、斟酒的各种技能,责任人:;
6、; 1、;
2、;
3、;
4、;
5、;
6、; 戴肇飞 3 皇家厨房
厅面 李凤清 1、完成营业指标的72%30万,日均:42857元;
2、对员工进行托盘的端托进行规范标准培训,责任人:李凤清;
3、对传菜员讲解新菜的酱料搭配,责任人:李凤清;
4、培训厅面服务员认识六常管理,责任人:李凤清;
5、跟踪好迎春节的节目排练;
6、完成营业分析; 1、未完成(实际完成145557元)
2、完成(已检查有培训内容);
3、完成(已进行了培训);
4、未完成(计划于20日下午进行培训);
5、完成;
6、完成; 戴肇飞
第2页
序号 部 门 责任人 工 作 目 标 副总经理/总经理
工作要点 跟进情况 监督
检查人 4 生态园
出品部 王松旺 1、周五前对中厨砧板线、塑钢门窗和现有灯罩进行卫生大清理,完成率达95%,责任人:各区域负责人;
2、本周三要对本地菜品进行改进,责任人:王强;
3、15号前要对过年套餐的点菜情况,进行摸底并审核,最后做好年货的准备工作,责任人:王松旺;
4、上报营业分析: 1、完成(已于周六进行检查);
2、完成(以改进两种菜品并进行了试菜);
3、完成(已对点菜中所缺物品下申购单);
4、完成; 吴明飞 5 皇家厨房
出品部 张艳丽 1、15号将旧菜谱保留的菜及现推行的新菜全部整理出来,并写出所有菜式的成本,售价及毛利率并上交领导,责任人:各部门主管;
2、16号督促各部门推陈出新,在本周各部门各出一道变通过的菜式,责任人:各部门主管;
3、继续跟踪节目编排,并保证节目成功出演,责任人:张艳丽;
4、14号前给所有新到员工拍照,使卫生工作责任到人,责任人:张艳丽; 1、完成(已交曾总);
2、完成(部门主管已进行了试菜);
3、完成;
4、完成(已做好责任牌); 吴明飞 6 出品部 吴明飞 监督和跟进好周六的卫生检查结果,责任人:吴明飞;
2、跟进整个热菜的菜品质量,责任人:吴明飞;
3、协调采购部关于年货的准备情况,责任人:吴明飞; 1、完成(已将上周检查出的三项问题进行整改);
2、已将工作中菜品所出现的问题及时解决,无投诉;
3、完成(与采购进行沟通购买关于年货所需的物品) 戴肇飞 7 总 戴肇飞 1、17日前完成2013年经营规划的讲解会,责任人:戴肇飞;
2、14日安排厨房比武大赛工作,责任人:厨房主管;
3、19日开展客户评议表回收的计划流程绩效管理,责任人:申总监;
4、19日开展维护固定客户联系反馈营销计划,责任人:申总监;
5、20日计划安排领出和使用三楼家私器皿,责任人:戴肇飞; 1、完成(已跟踪拍摄);
2、由于时间未定,暂未举行;
3、未完成;
4、将具体内容交曾总,已在沟通中;
5、由于家私器皿不齐全,还未领出; 第3页
序号 部 门 责任人 工 作 目 标 副总经理/总经理
工作要点 跟进情况 监督
检查人 8 办公室 宋潞宾 1、周一、二、三8时在二楼小会议室进行消防知识培训,责任人:宋潞宾;
2、周一、二、三在洗衣房组织布草房全员进行洗涤流程培训,责任人:王建花;
3、每日继续对后勤全体员工上下班时间和工作秩序进行监管,检查后勤各级值班人员履行职责情况,不定时抽查人员在位率,掌握全员工作动态,并做好登记,责任人:宋潞宾、监督人:王建军;
4、每天不定时巡查卫生区域卫生及公共安全等情况,做好登记。督促完成各区域卫生清理工作,责任人:宋潞宾、监督人:王建军;
5、完成上级交办的临时性工作。 1、完成(每日都做有签到及培训记录);
2、由于供气条件不具备,调整为对布草房进行工作知识学习;
3、完成(已对所出现的问题进行记录并整改);
4、完成(将不定时出现的卫生及时整改并做登记);
5、临时任务是配合晚会维护现场秩序; 王建军 9 人事部 姜潞芳 1、完成各部门逐日考勤审核、逐条审核并登记台账工作,责任人:胡雪路;
2、20日前招聘清洁工1名、保安员1名、服务员29名,责任人:
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